Координатор проекта

• Запустила операционную деятельность бренда на 3 маркетплейсах (Lamoda, Wildberries, Ozon) с нуля: выстроила процессы продукта, контента и логистики, управляя ассортиментом 700+ SKU.

• Оптимизировала товарную матрицу на основе аналитики спроса и оборачиваемости, исключив заморозку бюджета в неликвидных остатках.

• Настроила кросс-функциональное взаимодействие (продукт, контент, поставки) и прозрачную систему трекинга задач.

• Создала единую базу тендерной документации (дипломы, договоры, приказы, портфолио и др.), исключив повторные запросы и значительно ускорив подачу заявок.

• Выстроила сквозной аудит пакетов документации (44-ФЗ, 223-ФЗ) под ~2 тендера в месяц — подача без формальных отклонений на ЭТП.

• Синхронизировала работу юридического, финансового и технического блоков для соблюдения жёстких графиков подачи.

• Координировала отдел ~30 человек (несколько продуктовых команд): прозрачность статусов, дедлайнов и распределения задач в Jira.

• Внедрила стандарт follow-up протоколов и базу знаний в Confluence по итогам Scrum-церемоний (Daily, Sync).

• Оптимизировала онбординг и ресурсное администрирование (доступы, закупка техники), сократив простой новых инженеров.

• Администрировала проектный офис (PMO) отдела ~10 человек: оцифровала отчётность по трудозатратам и статусам проектов в Jira и SAP для кросс-функциональных ИТ-команд.

• Координировала ресурсные планы и проектный документооборот как единое связующее звено между разработкой и бизнесом.

• Координировала до 4–5 ИТ-проектов одновременно, поддерживая 2–3 проджект-менеджеров: документооборот с подрядчиками (акты, счета, протоколы), регулярная отчётность.

• Систематизировала архив проектной документации и методологий.

• Координировала линию ИТ-поддержки: распределение заявок и контроль SLA, управление правами доступа.

• Выстроила с нуля систему документооборота со 120 контрагентами в 45 регионах РФ.

• За 6 месяцев выросла до руководителя проектов; самостоятельно наняла и обучила команду на замену.

• Управляла полным циклом разработки (SDLC) ИТ-проектов как звено между бизнесом и разработкой, обеспечивая сроки релизов.

• Сопровождение разработки и поддержки модулей АСУ; освоила Perl; создала структурированную базу ИТ-документации и пользовательских инструкций.