Специалист по качеству

1 Участие в проведении внутренних аудитов процессов СМК предприятия.
2 Участие в подготовке СМК к проведению сертификационных аудитов (фирма TUV Сert - Германия; фирма UTAC - Франция).
3 Разработка нормативных документов СМК, в соответствии с требованиями международных стандартов ISO 9001-2000, ISO/TS 16949-2002.
4 Применение статистического управления процессами действующего производства с использованием компьютерной программы Attestator (разработчик - Центр «Приоритет», г. Нижний Новгород)
5 Организация, участие в проведении и документирование совещаний по вопросам качества продукции.
6 Работа по обеспечению удовлетворённости потребителей выпускаемой продукции с использованием электронных и других средств коммуникации (Технологический портал, E-mail, телефон, телефакс).
7 Подготовка отчётов о функционировании СМК для анализа высшим руководством предприятия.
8 Участие в подготовке и проведении обучающих семинаров по вопросам функционирования СМК.
Результаты: Приобрела навыки разработки нормативной документации в соответствии с требованиями международных стандартов ISO 9001-2000, ISO/TS 16949-2002.
Участвовала в проведении внутренних аудитов, сертификационных аудитов. Деятельность по обеспечению удовлетворённости потребителей.(корректирующие и предупреждающие мероприятия)
С 2006 по 2007г прошла курс английского языка «Denis' school» получила Сертификат курса. Уровень Pre- Intermediate.
В январе 2007 прошла курс «Аудитор СМК. Процессный подход. Требования стандарта ISO/TS 16949- 2002. фирма UTAC (Франция). Получила Диплом № 07-0130 и Сертификат курса .

1 Разработка, документирование, внедрение и поддержание в рабочем состоянии СМК:
- оценка и анализ действующей СМК на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2000;
- разработка, документирование, внедрение, актуализация бизнес-процессов, разработка предложений по улучшению деятельности, в соответствии с требованиями стандарта ISO 9004:2000;
- разработка нормативной документации СМК, в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001-2000.
2 Оказание методической помощи персоналу структурных подразделений предприятия в разработке и внедрении документации системы менеджмента качества, функциональных карт, положений о подразделениях и должностных инструкций персонала.
3 Проведение анализа проектов документов системы менеджмента качества.
4 Разработка и корректировка форм информационного обмена структурных подразделений для разработки бизнес процессов.
5 Разработка матриц ответственности структурных подразделений предприятия.
6 Планирование, подготовка и проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества, на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2000.
7 Разработка программ и обучение персонала предприятия по вопросам функционирования СМК.
8 Участие в оценке компетентности и осведомлённости персонала по вопросам качества.
9Подготовка отчётов для анализа СМК высшим руководством предприятия.
Результаты:Участие в проекте разработки и внедрения системы менеджмента качества в соответствии с международными стандартами ISO серии 9000 на с "нуля". Полностью разработаны формы информационного обмена каждого структурного подразделения с целью дальнейшего описания бизнес процессов. Так же полностью разработана функциональная карта филиала компании. Актуализированы Положения и должностные инструкции всех подразделений. Проведены обучения персонала по вопросам касающихся системы менеджмента качества. Организовывала рабочий процесс во время отсутствия начальника отдела .Оказана помощь в разработке Стандартов, регламентов , инструкций подразделениям филиала.
В марте 2008 года успешно прошла курс Разработка документации СМК в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2000; г. Москва. ЗАО Управляющая компания корпоративного энергетического университета;. Получила Сертификат курса. Регистрационный номер № 003/3681.