Менеджер по работе с клиентами
45 000 руб
Екатерина Владимировна
Возраст
56 лет (25 Мая 1969)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
11 лет 4 месяца
Продажи / Торговля
Развитие и поддержание клиентской базы
Работа с базами: склад и поставщики
Продажи (активные в выст.зале, интернет магазин, входящие звонки, почта)
Консультирование (образцы, каталоги, условия, техн. характеристики, цены, остатки,
расчет материала, предложения по дизайну)
Взаимодействие с архитектурными и строительными компаниями (обработка запросов,
выставление коммерческих предложений, поиск материала у поставщиков...)
Оформление документации (договора, резервы, счета, накладные, доставки)
Сопровождение клиента от заявки до отгрузки
Активирование "спящих" заказов
Взаимодействие с внутренними службами (администрация, бухгалтерия, логистика, склад)
Пк, оргтехника
Продажи / Торговля
Продажи (выставка, салон-офис, входящие звонки)
Консультирование (ассортимент, технические характеристики, цены, остатки, условия)
Оформление: договора, резервы, счета, , накладные, доставки, возвраты
Работа с базой (клиенты, склад)
Документооборот, корреспонденция
Контроль персонала выставочных точек(16чел), а именно:
контроль выполнения стандартов обслуживания, разрешение конфликтных ситуаций,
претензии, графики, замены, обеспечение продавцов распорядительной документацией
и расходным материалом, наставничество...
Выполнение распоряжений руководства
Отчетность
Пк, почта, телефон, оргтехника
Среднее специальное
Оператор ЭВМ
1984 — 1987 гг.
Высшая коммерческая школа "Вега"
курсы менеджмента (Менеджмент)
Английский — Базовые знания
26 августа, 2017
Юрий Алексеевич
Город
Москва
Возраст
55 лет (20 июля 1970)
Опыт работы:
31 год и 8 месяцев
Последнее место работы:
Специалист по организации и развитию., 20 лет в сфере производства и продаж.
07.1994 - по текущее время
23 мая, 2017
Алексей Викторович
Город
Москва local_shipping
Возраст
48 лет ( 2 ноября 1977)
Опыт работы:
5 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Инженер комплектации оборудования МТС, Лисичанская сода
04.2006 - 01.2012
8 января, 2018
40 000 руб
Максим
Город
Москва
Возраст
45 лет ( 9 сентября 1980)
Опыт работы:
2 года и 4 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по продажам, ООО ТрейдКо
09.2015 - 01.2018
Резюме размещено в отрасли