Администратор
60 000 руб
Елена Николаевна
Возраст
37 лет (05 Июля 1988)
Город
Москва
,
м. Печатники
Переезд невозможен
Полная занятость
14 лет 9 месяцев
Красота / Спорт / Фитнес
1. Консультация клиентов по кредитным продуктам и закрепление продажи.
2. Оформление пакета документов (оформление кредита)
3. Работа в программе "кредитные брокер" и оформление заявок по специализированным программам банков (хоум банк, траст банк, альфа банк, ренессанс банк, русский стандарт банк, европа банк, восточный экспресс банк)
4. Ведение документации и отчетности
5. Работа с возражениями клиентов.
6.Обучение новых сотрудников.
Красота / Спорт / Фитнес
1. Консультация клиента по кредитным продуктам
2. Оформление пакета документов (оформление кредита)
3. Ведение документации и отчетности
4. Взаимодействие с организациями-партнерами
5. Обучение новых сотрудников
6. Контроль над выполнением должностных обязанностей
7. Работа с жалобами клиентов
Продажи / Торговля
1. Привлечение клиентов в торговом зале, консультирование по программам потребительского кредитования (Хоум кредит банк, Альфа банк, Ренессанс банк, ОТП банк).
2. Подбор кредитной программы под потребность клиента.
3. Оформление пакета документов (оформление кредитов).
4. Привлечение клиентов, консультирование по кредитным картам (Связной банк), их оформление и продажа.
5. Привлечение клиентов, консультирование по продуктам НПФ (КИТ Финанс), оформление пакета документов для НПФ.
6. Консультирование клиентов по товарам, продажа товаров.
Автобизнес / Автосервис
1. встреча и приветствие клиентов автосалона;
2. организация встречи с менеджером по продаже;
3. прием и распределение входящих звонков;
4. ведение базы данных;
5. оперативное предоставление клиенту необходимой информации;
6. мониторинг (звонки клиентам);
7. грамотное составление комментариев.
1. Оформление документов на продажу автомобиля
2. Работа в 1С, excel, MC Offise, Outlook
3. Ведение отчетности
4. Учет и контроль важной документации
5. Работа с оргтехникой
6. Непосредственная работа с клиентами
7. Прием входящих звонков
8. Консультация клиентов по вопросам документального оформления
9. Сотрудничество с организациями - партнерами
Высшее
Специальность: БИОЛОГ (СПЕЦИАЛИСТ)
Брянск, 2005 — 2010 гг.
Профессиональные навыки 1. Свободное общение с клиентами лично и по телефону, индивидуальный подход к каждому из клиентов. 2. Умение работать с программами word, excel, Axapta, 1C, кредитный брокер, рарус, пользование internet, outlook. 3. Умение работать с большим объемом информации. 4. Работа с документацией особой важности. 5. Работа с ККМ. 6. Контроль и обучение персонала.
7 октября, 2015
35 000 руб
21 апреля, 2015
45 000 руб
12 мая, 2017
35 000 руб
Резюме размещено в отрасли