Руководитель call-центра / Администратор

Подбор и подготовка персонала, проведение собеседований с кандидатами. Контроль работы кассиров, составление графиков смен, проведение замен личного состава в связи с форс-мажорными обстоятельствами, проверка театральных касс на своевременность вывешивания кассирами афиш театрального репертуара, учет рабочего времени, составление списков на премирование, анализ работы касс в плане рентабельности, подготовка касс к проверкам сотрудниками Госпожнадзора и МЧС, бронирование билетов, выполнение отдельных поручений руководства. Как кассир: продажа билетов на культурные мероприятия, консультирование клиентов по репертуару театров, концертных залов и наличию мест, бронирование билетов, финансовая отчетность. Посещение театров в целях ознакомления с постановками, и доведение до потенциального зрителя основной информации по спектаклям. Работа в программах Базис, Sales, с ККМ и банковскими терминалами, заполнение финансовой документации, инкассация денежных средств. Количество подчиненных - 60 человек.

Руководство коллективом курьеров, агентов по работе с поставщиками и водителей-экспедиторов. Подбор и подготовка персонала. Расчет и оптимизация маршрутов. Помощь в организации работы call-центра. Руководство доставкой заказов интернет-магазина (печатная продукция (книги), программное обеспечение и пр.) и т. д. Подготовка, отправка и страхование региональных отправлений. Кол-во подчиненных: 45 человек.

Руководство коллективом курьеров. Подбор и подготовка персонала. Расчет и оптимизация маршрутов. Руководство доставкой заказов интернет-магазина (навигаторы, эхолоты, программное обеспечение). Подготовка, отправка и страхование региональных отправлений. Решение административных, организационных и конфликтных вопросов с клиентами компании. В подчинении - 26 человек.

Сбор информации о деятельности депутатов Госдумы, Мособлдумы, интервью с депутатами различного уровня, работа над статьями о преступлениях в отношении депутатов, подготовка материалов к печати. Причина ухода - закрытие журнала. Сфера деятельности компании – СМИ. Количество подчиненных - 9 человек.

Сбор информации, подготовка материалов в раздел криминальной хроники, обработка и редактирование авторских материалов, написание аналитических статей и полосных материалов на различные темы. Интервью с артистами эстрады, театра и кино, депутатами Госдумы. Сфера деятельности компании - СМИ.