Технический директор
Станислав Леонидович
Возраст
54 года (06 Февраля 1972)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
33 года
Управление компанией в направлении сервисного обслуживания автомобилей.
- управление и контроль за производственными процессами обслуживания автомобилей
- контроль мониторинга обслуживания клиентов
- урегулирование конфликтных ситуаций и обеспечение удовлетворённости разочарованных клиентов (ТЗК)
- привлечение и удержание постоянной клиентуры СТО
- внедрение интерактивного приёма автомобилей
- организация круглосуточного режима работы
- общение с клиентами
- составление калькуляции на конкретную стоимость ремонта/технического обслуживания, с учетом стоимости запасных частей и расходных материалов, способ расчета, сроки проведения работ до их начала. Контроль качества и выполнения сроков ремонта.
- обеспечение ежедневной прибыльности выполняемых работ
Управление и контроль за производственными процессами обслуживания парка автомобилей.
Ремонт любых узлов и агрегатов автомобилей отечественного и иностранного производства.
Управление компанией в направлении сервисного обслуживания автомобилей.
2000 — продолжаю учиться
Повышение качества сервиса
Курсы
Marketing the After sales Business
Курсы
Leadership & Communication Skills for Service Managers Advisor
Курсы
Повышение прибыльности и развитие послепродажного бизнеса
Курсы
Знание устройства автомобилей американского и европейского производства, управление большим коллективом сотрудников до 180 человек, профессиональная работа с клиентом, бухгалтерия. Направленность на достижение результата, навыки ведения бизнеса, бюджетирования, финансовая отчётность. Стрессоустойчивость, целеустремленность, пунктуальность, исполнительность, аккуратность, вежливость, умение работать в коллективе и персонально, требовательность от подчиненных. Ведение переговоров, заключение договоров, опыт проведения тендеров и аукционов по привлечению крупных корпоративных клиентов. Опытный пользователь ПК.
5 февраля, 2022
45 000 руб
Жувенал
Город
Москва, м. Аэропорт
Возраст
45 лет ( 3 октября 1980)
Опыт работы:
Без опыта
12 апреля, 2022
150 000 руб
Сергей Александрович
Город
Москва, м. Спартак
Возраст
52 года (16 мая 1974)
Опыт работы:
13 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель отдела сервиса, ООО "Млада-Авто"
12.2021 - 03.2022
8 июня, 2022
50 000 руб
Алексей Николаевич
Город
Москва
Возраст
48 лет (19 июля 1978)
Опыт работы:
14 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Спасатель-водолаз-водитель, ГКУ МО " МоСОблПожСпас "
01.2004 - 12.2011
Резюме размещено в отрасли