Менеджер по работе с частными клиентами

Продажа и консультация по сетке товара Компании НОРДБАСС
Продажа в павильонах которые располагаются в крупных торговых центрах.
С каким товаром работала: бассейны - Arctic Spa, страна Канада, модельный ряд - 13 видов; Coyote Spa, страна Канада, модельный ряд - 4 вида; Viking Spas, страна Америка - модельный ряд - 9 видов; Dream Spa, страна Америка - модельный ряд - 4 вида; Swim Spa, страна Чехия, модельный ряд - 3 вида; Aero Spa 2 Go - 1вид; Композитные бассейны Компании Admiral Pools, город СПБ, модельный ряд - 23 вида; Сборно-Разборные бассейны - San-Marino (Испания) 8 видов; Future Pool (Германия) - 8 видов; Павильоны Polikarp для спа бассейнов и для плавательных бассейнов., модельный ряд - 10 видов; Массажные кровати Lux Tag ( менеджмент Германия), роликовый массаж и HydroMassage - сухой-гидро-массаж (Америка); Инфракрасные сауны - Infra Sun - 5 видов и Active Heat - 13 видов. Беговые дорожки INERGY - 3 вида; Камины Flamex и Dimplex; Массажеры Sensa - 21вид. Кресла Inada (Япония) - 8 видов и Кресла Sensa - 10 видов. Химия к бассейнам, оборудование и аксессуары. Работа в программах 1С - склад, Линекс, сканирование документов, отчетность.

Перевод. АВТОКРЕДИТОВАНИЕ - Газпром банк, Сбербанк , ОТП, Сетелен, Росбанк, Русфинансбанк. ВТБ24. СТРАХОВАНИЕ-КАСКО, ОСАГО-РГС, Ренессанс, Ингосстрах, Макс, МСК, ВСК, РЕСО, РОСНО. Страхование жизни от несчастного случая Компания "Алико".
Сейчас нахожусь в активном поиске.
Информация о себе: Не курю, алкогольные напитки употребляю по праздникам, матом не ругаюсь, достаточно современная и интересная личность, больше предпочитаю не классический стиль одежды, но по необходимости в работе легко перестраиваюсь, коммуникабельная, общительна, добра и отзывчива. Веду спортивный образ жизни (бег, гантели). Работе уделяю должное время и внимание, очень важен коллектив и отношения, понимание, что тебя ценят и уважают. Люблю добиваться наилучших результатов в работе. Очень благодарна коллегам, и руководителю, которые мне помогают и обучают и верят в меня. Всегда в коллективе стараюсь создать благоприятную обстановку и атмосферу, поддержать если вижу в этом необходимость. Помочь и подсказать новичкам. Я считаю, что такой подход приносит всем должные результаты. На тему поддержки, результативности и необходимости психолога на фирме, писала диссертационную работу в аспирантуре.

Прием и оформление клиентов входящих и исходящих звонков. Пролонгация существующих клиентов, т.е оформление на этот год страховки ОСАГО, КАСКО и внесение различных дополнений и изменений по доп. оборудованию, услугам. Презентация и продажа услуг семи страховых Компаний - Росгосстрах, Росно, Цюрих, Макс, Ресо, Ингосстрах, Ренесанс. Тренинги: техника продаж, работа с возражениями, телемаркетинг, тайм-менеджмент. Поставленный голос (дикторский). Умение красиво говорить. Умение составлять разговорные скрипты - продуктивные, навыки делового общения, активность, мобильность, ответственность, ориентированность на результат. Понимание того чтобы клиент остался как клиент не на один год. И, что один благодарный клиент приведет за собой не один десяток клиентов. Обладаю чувством юмора, тактом, немецким педантизмом и упорством, в меру интеллигентностью. Ищу интересную, с перспективами работу! (рассмотрю возможность работы тренером).

Мы были самыми первыми, кто раскручивал эту Компанию, и работали по новой методике оформление полисов по телефону. Консультирование, продажа страховых продуктов и оформление по тел клиентов ОСАГО, КАСКО, доп. услуги. Работа в новой CRM системе. Одна из лучших продавцов ИНТАЧ. Есть сертификаты

Оформление и открытие: Дебетовых карт, кредитных карт, кредиты, потребительские кредиты. Продажа AIG лайф- страховых продуктов. Раскручивание проекта с нуля ипотечного кредитования в Ситибанке - успешно. Работа как по тел, так и в отделении Ситибанка, на выставках. Есть сертификат лучшего продавца.

Эксперт/консультант по продаже банковских услуг ЗАО КБ Ситибанка Россия отделение "Павелецкое".Консультирование клиентов об условиях получения кредита, кредитных карт и открытие счетов. Активные продажи на выставках и проведение презентаций в компаниях, в отделении банка. Заключение договоров на банковское обслуживание. Дальнейшая помощь клиентам банка в решении сервисных вопросов. Работа с корпоративными клиентами.

Диагностика, тестирование, анкетирование, проведение ролевых игр и тренингов. Работа с детьми, подростками, взрослыми, семьями и престарелыми людьми. Ведение архива на каждого клиента , рекомендации, события, изменения. В перспективах - желание создать свой собственный "Клуб" как начало своего собственного бизнеса, и помощи и объединения людей по разным возрастным категориям или интересам, их развития и реализации себя как личности, и успеха.

Есть опыт в проведении мероприятий по организации деловых встречь директоров различных Предприятий и Компаний для развития их бизнеса. Объединение и сотрудничества с другими организациями. Составление и рассылка писем почтой и эл почтой, Ведение переговоров и заключение договоров на права участвовать в этом мероприятии на определенных условиях.

делопроизводство, планирование рабочего дня руководителя, ведение бухгалтерского учета, материально-хозяйственное обеспечение работы офиса (заказ канцтоваров, мебель, ремонт помещений), составление и контроль бюджета, работа с поставщиками.

Раскрутка проекта с нуля, за короткий период времени, привлечение в проект Компаний, Организаций по желтым страницам, встреча с директорами, заключении договоров на взаимно-выгодных условиях, за 3 месяца начало действия проекта. Я выступала как человек который созванивается с Компаниями, презентует, высылает информацию по почте, опять созванивается, подтверждает интерес Компании к проекту. И договаривается о выезде менеджера для заключение сделки! Административная деятельность, координирование работы менеджеров, ведение бухгалтерского учета, планирование рабочего дня руководителя, документооборот. Умение составлять коммерческое предложение по товару на уровне презентации. Определение ключевых преимуществ и уникальных характеристик товара, опыт работы над презентациями товаров