Администратор

Ответы на телефонные звонки, запись клиентов, презентация центра, "передача" инструктору или в группу,
Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей, создание для них комфортных условий; консультации посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, бонусных программ и т.д.; ведение записи на прием, информирование специалистов об имеющейся записи, ведение клиентской базы; принимание мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей; обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль за работой уборщиц, за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены; информирование руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимание мер к их ликвидации; составление ежемесячного отчета движения товара в фитнес-центре; выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.