Ведущий операционист

Обязанности:
- Обслуживание физических лиц: открытие/закрытие вкладов,
-продажи банковских и страховых продуктов;
- осуществление переводов денежных средств без открытия счета по системам Contact, Western Union, Золотая корона,
- прием заявок на выпуск банковских карт,
- списание комиссионных платежей за расчетно-кассовое обслуживание,
- осуществление банковских операций в рублях и иностранной валюте,
- консультирование вкладчиков и клиентов банка по выбору вкладов, процентных ставок, тарифов и услуг, предоставляемых банком.
– Сопровождение зарплатных проектов с юридическими лицами: обработка реестров на зачисление зарплаты, обработка реестров на выпуск карт сотрудникам предприятий.

– Обработка заявок, платежей, поступивших по системе ДБО физических лиц.

– Тестирование обновлений, выявление ошибок и некорректной работы системы ДБО (Энергоконтакт), направление заявок/ТЗ в IT.

– Контроль исполнения заявок.

– Сопровождение операций, проходящих через ГИС ГМП/ГИС ЖКХ: выявление платежей, не принятых внешней системой, осуществление запросов в объекты сети банка.

– Корректировка платежей в системе, устранение ошибок.

– Тестирование обновлений FA#, Flextera и др.

– Подготовка служебных документов для сдачи в архив.

– Подготовка выписок из реестра обязательств вкладчикам.

- Обслуживание физических лиц: открытие/закрытие вкладов,
- осуществление переводов денежных средств без открытия счета по системам Contact, Western Union, Золотая корона,
- прием заявок на выпуск банковских карт,
- списание комиссионных платежей за расчетно-кассовое обслуживание,
- осуществление банковских операций в рублях и иностранной валюте,
- консультирование вкладчиков и клиентов банка по выбору вкладов, процентных ставок, тарифов и услуг, предоставляемых банком.

- Обслуживание физических лиц: открытие/закрытие вкладов,
- осуществление переводов денежных средств без открытия счета по системам Contact, Western Union, Золотая корона,
- прием заявок на выпуск банковских карт,
- списание комиссионных платежей за расчетно-кассовое обслуживание,
- осуществление банковских операций в рублях и иностранной валюте,
- консультирование вкладчиков и клиентов банка по выбору вкладов, процентных ставок, тарифов и услуг, предоставляемых банком.