Секретарь

- Привлечение и консультация клиентов по банковским продуктам
- Активные продажи банковских продуктов и услуг (ипотека, потребительские кредиты, автокредиты, пластиковые карты);
- Обеспечение выполнения установленных показателей по розничному кредитному портфелю;
- Осуществление мероприятий по увеличению клиентской базы;
- Прием и обработка заявок
- Оформление кредитных сделок;
- Ведение установленной отчетности и документации;

- Привлечение корпоративных клиентов на комплексное обслуживание;
- Консультирование клиентов по всему спектру банковских услуг;
Операционное обслуживание физических лиц:
- Открытие, ведение и закрытие счетов и вкладов;
- Оформление кредитов;
- Оформление пластиковых карт;
- Прием коммунальных и иных платежей;
- Оформление переводов с открытием и без открытия счета;
- Оформление выписок по счетам клиентов;
- Оформление справок по запросам клиентов;
- Выполнение плана продаж банковских продуктов и услуг;
- Кросс-продажи розничных продуктов и услуг Банка;
- Формирование документов дня;
- Ведение отчетности;
- Работа с возражениями и решение возникающих проблем у клиентов.
Операционное обслуживание юридических лиц:
- Привлечение клиентов МСБ на кредитование;
- Консультирование клиентов по открытию/закрытию счетов, прием пакета документов для открытия р/с в Банке;
- Открытие/закрытие счетов, осуществление расчетов, внесение/снятие наличных денежных средств;
- оформление выписок по счетам клиентов.
Опыт руководящей работы и постановки задач. Выполнение функций наставника

составление отчетов, разноска счетов, составление баланса, ведение бухгалтерского учета, сдача годового отчета