Специалист по обслуживанию клиентов

35 000 руб

от 22 Марта 2016

Ольга Константиновна

Возраст

34 года (04 Марта 1990)

Город

Москва
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя
Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

11 месяцев

Специалист по обслуживанию физических и юридических лиц
Mail Boxes etc. в Москве
Транспорт / Логистика / Склад
8 месяцев,
Июнь 2015 - Февраль 2016

Консультирование существующих корпоративных клиентов по телефону/электронной почте.
Продажа услуг компании розничным клиентам (в том числе иностранцам).
Прием заявок на вызов курьера.
Выбор экспресс-оператора для перевозки грузов и документов.
Расчет стоимости доставки для клиентов.
Маршрутизация курьеров для забора и доставки отправлений в г. Москва и Московской области.
Оформление доставок в личных кабинетах экспресс операторов-партнеров:UPS, TNT, Pony express,City express,Majour express, SP express, DHL.
Оформление бумажных и электронных накладных, документов для таможни на экспорт и импорт.
Упаковка грузов.
Контроль за соблюдением сроков доставки, решение оперативных вопросов по проблемным доставкам.
Оказывание полиграфических услуг (печать визиток, буклетов, флайеров).
Работа с дизайнерской бумагой.
Владение цветным МФУ Bizhub C227, резаком и ламинирующим станком.
Ведение кассовой и внутренней документации.
Работа в программе 1С: Бухгалтерия предприятия и 1С: Управление торговлей.
Выставление счетов и оформление закрывающих документов корпоративным клиентам.
Ведение и предоставление отчётности.
Полное обеспечение жизнедеятельности офиса, закупка необходимых материалов (хозяйственных и канцелярских товаров, полиграфической продукции, упаковочных материалов и др.).

Секретарь на ресепшн
Uhrenholt A/S в Москве
Административный персонал
Февраль 2015 - Февраль 2015

Временный проект.
Прием и распределение входящих звонков (в том числе от иностранных партнеров).
Распределение входящей/исходящей корреспонденции (Pony express)
Встреча посетителей офиса (чай/кофе).
Полное обеспечение жизнедеятельности офиса, закупка необходимых материалов (хозяйственных и канцелярских товаров, полиграфической продукции и др.).
Контроль чистоты офисных помещений (переговорной комнаты).
Заказ билетов, гостиниц,такси.
Выполнение поручений руководителя.

Помощник системного администратора
Electrolux в Москве
Административный персонал
Октябрь 2014 - Октябрь 2014

Проверка оборудования в главном офисе.
Проверка оборудования в переговорных комнатах.
Снабжение необходимым оборудованием сотрудников офиса.
Проверка wifi.
Вызов мастера в офис.

Оператор базы данных
Bio Rad в Москве
Административный персонал
1 месяц,
Сентябрь 2014 - Октябрь 2014

Временный проект.
Работа в Exel.
Работа с непосредственными лейблами каждого продукта компании.

Продавец-консультант
Vitomin в Москве
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
2 месяца,
Июль 2013 - Сентябрь 2013

Консультирование клиентов по лекарственным препаратам и лечебной косметике.
Реализация БАДов и сопутствующих товаров (работа с кассовым аппаратом).
Обеспечение и соблюдение порядка и гигиенического режима на рабочем месте.
Участие в приемке товара, его распределении по местам хранения в соответствии с требованиями фарм.порядка, обеспечение условий хранения ассортимента магазина.
Проведение контроля качества всего ассортимента на стадиях хранения и реализации.
Ведение отчетности.
Работа в 1С.

Образование
ГМИИ им.М.М.Ипполитова-Иванова

Высшее (Бакалавр)

Вокальный

Москва, 2011 — 2015 гг.

Муз.колледж им.М.П.Мусоргского

Высшее (Бакалавр)

Вокальный

Санкт-Петербург, 2007 — 2011 гг.

О себе

Уверенный пользователь ПК (пакет Microsoft Office, Internet). Высокая внимательность. Умение и готовность работать в условиях высокой нагрузки, многозадачности, своевременное выполнение требований руководителя. Позитивность. Грамотная письменная и устная речь. Умение и желание общаться с людьми. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, знание телефонного этикета. Презентабельный внешний вид. Индивидуальный подход к клиентам.

Войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Eщё не c нами?

Зарегистрируйтесь, чтобы увидеть контакты соискателя

Похожие резюме

26 октября, 2016

Марина Владимировна

Город

Москва, м. Выхино local_shipping

Возраст

36 лет ( 6 июня 1988)

Опыт работы:

1 год

Последнее место работы:

Менеджер по продажам, АО "Связной Логистика"
09.2015 - 09.2016

15 ноября, 2016

Юлия Дмитриевна

Город

Москва local_shipping

Возраст

39 лет ( 3 декабря 1985)

Опыт работы:

9 лет

Последнее место работы:

Менеджер по продажам, Оптовая торговая компания "Трико"
08.2015 - 10.2016

23 декабря, 2016

Виктор Осипович

Город

Москва local_shipping

Возраст

60 лет ( 7 сентября 1963)

Опыт работы:

15 лет и 8 месяцев

Последнее место работы:

Кладовщик - консультант , Заводы стройиндустрии
01.2000 - 09.2015

Подпишитесь на похожие резюме
Зарегистрироваться и разместить вакансии

* все поля обязательны для заполнения