Менеджер продукта / Менеджер проекта / Маркетинг-менеджер

• Проведение Due Dilligence анализа текущей деятельности e-Commerce проектов.
• Управление группой разработки мобильных приложений на iOS и Android, создающей приложения "с нуля". В подчинении 4 сотрудника.
• Планирование, контроль исполнения работ на всех стадиях проектов отдела.
• Разработка идеологии и структуры клиент-серверных мобильных приложений, участие в создании API.
• Согласование процессов с подразделениями компании (маркетинг, производство, дизайнеры, серверные разработчики, руководство компании).
• Подбор в штат компании команды грамотных программистов мобильных приложений.
• Публикация приложений в AppStore, Google Play, подготовка презентаций для продуктов;
• Анализ эффективности проектов отдела, выработка новых идей;
• Создание и поддержание документации по проектам.
• Изменение имеющихся, а также создание новых бизнес-процессов и процедур.
• Контроль за имплементацией и управление изменениями.
• Управление CEO продвижением проектов.
• Разработка стратегии развития проектов.
• Составление IT Концепции проектов (AS IS - TO BE).
• Создание маркетингового плана-концепции продвижения продукции/услуг e-Commerce проекта.
• Взаимодействие с зарубежными партнерами и площадками (Amazon и eBay).
• Разработка концепций новых функций и сервисов.
• Подготовка ТЗ и спецификаций для групп разработки.
• Контроль процессов разработки, соблюдения сроков, качества выполнения работ.
• Работа с инструментами web-аналитики с целью мониторинга и оценки эффективности рекламных кампаний (Google Analytics, Яндекс.Метрика, и пр.), мониторинг и анализ социальных сетей, блогов, форумов.
• Оценка эффективности работы магазинов - работа с показателями CR, CTR, CPM/CPC/CPA и тп, прогнозирование трафика, лидов, конверсий.

• управление проектами для сайтов клиентов
• управление командой разработчиков мобильных приложений, планирование разработки от версии к версии, от спринта к спринту
• разработка ТЗ на новый и обновленный функционал
• решение всех вопросов, касающихся процесса разработки мобильных приложений
• App Store Optimisation (ASO), анализ в Flurry, Fabric (Crashlytics), Яндекс.Метрика, Google Analytics
• взаимодействие с отделами тестирования, дизайна, разработки ядра (API), бизнес-аналитики
• взаимодействие с руководством компании
• отслеживание всех процессов, необходимых для workflow разработки мобильных приложений
• обеспечение совместимости с мобильными приложениями при изменениях на основных сайтах
• продвижение идей по улучшению работы и функционала мобильных приложений
• выполнение ролей продакт-менеджера, проджект-менеджера и лидера команды (разработчики backend, frontend, iOS, Android, дизайнеры, тестировщики, аналитики).
• кросс-командное управление разработкой (в условиях разделения ресурсов разработчиков и дизайнеров).
• построение стратегии и тактики развития мессенджера. Синхронизация стратегии и интеграция мессенджера с основными вертикалями Avito: Недвижимость, Работа, Профессиональные услуги, Автомобили, Доставка, Платежи.
• управление разработкой на 4 платформы: десктопная, мобильная версии сайта, iOS- и Android-приложения
• выделение и контроль продуктовых метрик (KPI). Использование Tableau, Grafana, Flurry, Clickstream, Яндекс.Метрика, Google Analytics для метрик
• анализ рынка и сравнение продукта с конкурентами
• движение от проблем, а не от решений. Умение понять что пользователю более важно, что – менее. Понимание и применение принципов Customer Development.
• понимание и применение современных методологий в UX для улучшения Usability и Customer Satisfaction.
• анализ обратной связи от пользователей (через доступные информационные каналы + эпизодическое проведение глубинных интервью)
• анализ потребностей, выявление "болей" пользователей, сегментация пользователей по использованию сервиса и потребностям
• генерация и продвижение идей для развития продукта (включая не-шаблонные)
• развитие системы антиспама и мер по дополнительным защитам от спама
• проработка экспериментальных фич, привлечение A/B-тестирования в необходимых случаях

Цели и задачи: подготовка и реализация стратегии вывода на рынок мобильных карточных терминалов, развитие функциональности, интерфейса продукта и платформы.

Достижения: налажен мониторинг и анализ рынка, западных прототипов, и конкурентов; подготовлена концепция продукта, стратегия вывода и план-бюджет, реализована операционно-техническая инфраструктура приема платежей, регламенты взаимодействия с подразделениями компании и партнерами, укомплектован отдел продаж. Проект запущен в штатном режиме.

Методология: Waterfall + Agile (Scrum)

Цели и задачи: изучение иностранных опытов в создании платформ (Amazon, Rakouten, eBay etc) и последующее создание и вывод на рынок торговой площадки для работы со сторонними поставщиками по модели CPA/CPL

Достижения: проведен анализ российского и зарубежного рынка и опыта западных проектов и конкурентов; проведен опытный тест продаж на Amazon.uk; подготовлена концепция продукта, сформировано ТЗ; налажен контроль за выполнением сроков и стоимости разработки, подготовлен и реализован план вывода продукта на рынок, организовано партнерское взаимодействие с CPA/CPL-агентствами и ведущими тематическими площадками, привлечено 150 партнеров.
Выстроено взаимодействие и автоматизация по работе с платформой Яндекс.Маркет.

Методология: Waterfall + Agile (Scrum)

Задачи: подготовка к запуску, контроль локализации и технического запуска, а также развитие российского сегмента портала Travelmenu. Анализ рынка и конкурентов в РФ, планирование и реализация локальной маркетинговой стратегии; организация взаимодействия с подразделениями компании в Украине и внешними подрядчиками в РФ.

Достижения: проект локализован и запущен на территории РФ с опережением сроков и минимальными издержками. Открыт офис в РФ, нанята команда, сформирована стратегия развития в РФ.

Методология: Waterfall + Agile (Scrum)

Цели и задачи: разработка проектной документации и презентация проектов, сопровождение ведения проектов в России, Украине и Германии; составление плановых отчётов по осуществлённым проектным работам, распределение обязанностей по проектам внутри каждого отдела компании по согласованию с руководителями отделов; координация и проработка проекта директ-маркетинга по внедрению адресных предложений поощрений клиентов для повышения мотивации совершения покупок;

Достижения: запуск QuelleTV (Телешопинг канал), организация и запуск Quelle Украина, разработка обновлённого сайта Quelle с возможностями заказа онлайн и взаимодействию с внутренними базами данных; соблюдение проектных сроков на стадии их подготовки к запуску; создание системы дополняющих товаров и товаров-заменителей для CallCenter.

Методология: Waterfall

Цели и задачи: Создание платформы дистанционного обучения, разработка интерфейсов обучения и контроля со стороны тренеров, поиск и организация сотрудничества с ключевыми партнерами (Cisco Systems), субдилерами и вендорами (Sun, IBM, MicroSoft, SAP); формирование политики принятия в партнёры, выработка решений мотивации, выполнение KPI по продажам продукта.

Достижения: в планируемые сроки запущен проект дистанционного обучения и создана платформа для подключения внешних центров обучения, дистанционное обучение распространено на большинство курсов компании, достигнуты KPI по продажам курсов.

Задачи: развитие партнерской сети центров обучения: проведение переговоров и подписание договоров с партнерами,ведение документооборота.

Строил домашние компьютерные локальные сети (включая сервер, модемный доступ в интернет и прокси сервера для раздачи доступа) и параллельно изучал языки программирования применяя полученный опыт в заказных разработках.

HTML, C++, Delphi, Pascal, Visual Basic