Менеджер по продажам

Ведение деловой переписки и телефонных переговоров;
проведение переговоров и заключение договоров;
проведение работ по увеличению объемов продаж;
построение взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами;
осуществление активного поиска и привлечение новых клиентов;
формирование и развитие клиентской базы предприятия;
работа с возражениями клиентов.

Прием входящих телефонных звонков (в основном заказы по меню Room Service), внесение заказа в компьютер, распечатка чека для официанта, закрытие чека после оплаты, инвентаризации напитков Room Service.

Поддержание и развитие партнерских отношений с существующими клиентами компании. Выезд к клиентам, проведение переговоров. Консультирование по продукции компании. Контроль за своевременным и правильным оформлением клиентами необходимой документации, оплатой счетов. При необходимости представление компании на выставках и во время рекламных компаний. Ведение отчетности

консультирование покупателей и продажа товара, выставление товара на витрины согласно технологиям, информирование клиентов о проходящих акциях, предоставляемых услугах, участие в инвентаризациях.

Изучение рынка сбыта, клиентуры, определение целевой аудитории для рекламных акций;
разработка рекламных акций, буклетов;
позиционирование продуктов компании среди корпоративных заказчиков;
анализ результатов рекламных кампаний.

Работа с клиентами, порядок заключения договоров, проверка обеспеченности работников материально-техническими, информационными ресурсами, необходимыми для выполнения возложенных на работников обязанностей. Соблюдение графика работ, оценивать качество работы на поставленное целью задач. Коллективная работа, соблюдение и выполнение работы в указанные сроки.

Работа с организационно-распорядительными документами вышестоящих руководителей, касающиеся работы отдела продаж, профессиональная работа с клиентами, этика делового общения, порядок отчетности о проделанной работе, стандарты хранения, транспортировки и отгрузки продукции со склада, порядок заключения договоров на поставку продукции, стандарты и технические условия на реализуемую продукцию, порядок ответов на поступающие претензии от потребителей.

Наблюдение за профессиональным поведением и общение работников с клиентами. Давать работникам необходимые для выполнения работ указания, которые имеют для них обязательный характер. Проверять обеспеченность работников материально-техническими, информационными ресурсами, необходимыми для выполнения возложенных на работников обязанностей, принимать меры по предотвращению простоев, аварий, временных остановок работы, выполнение при необходимости работу сотрудников, контролировать соблюдение графика работ, расстановку персонала в соответствии со штатным расписанием, оценивать качество работы каждого подчиненного.

Прием и регистрация гостей, контроль за исполнением просьб постояльцев, информирования других служб отеля о прибывших и убывших. Финансовый аудит. Прием телефонных звонков и регистрация бронирования номера по телефону. Прием заказа номеров отеля через Интернет. Контроль над проведением деловых и банкетных мероприятий.

Подготовка проектных мероприятий и общение с клиентами и заказчиком по вопросам организации семинаров и конференций;
работа с базой данных партнеров проекта;
выполнение административной поддержки;
перевод документации;
обработка данных, собранных в ходе полевых исследований.