Бизнес-аналитик

1.Разработал и внедрил дашборды для аналитики внутренних процессов в Directum RX, что позволило сократить время обработки запросов на 37%.

2.Оптимизировал бизнес-процесс оформления кадровых документов, что снизило количество ручных операций на 42% и ускорило цикл согласования в среднем на 2,5 дня.

3.Провел анализ текущих HR-процессов (AS-IS) и предложил модель TO-BE, реализация которой повысила прозрачность процессов и сократила количество ошибок в документообороте на 28%.

4.Собрал и проанализировал требования от 5 структурных подразделений, обеспечив согласование интересов ключевых стейкхолдеров и повышая удовлетворенность внутренних клиентов на 22% (по результатам опроса).

5.Автоматизировал процесс увольнения сотрудников в Directum RX, что сократило трудозатраты HR-отдела на 31% и позволило быстрее закрывать процедуры на 1,5 дня в среднем.

6.Разработал шаблоны технических заданий и регламентов для HR-системы, что ускорило запуск новых процессов на платформе на 40%.

7.Провел обучение для 20+ сотрудников кадровой службы по работе с новыми цифровыми инструментами, что повысило уровень самостоятельной работы с системой до 85% пользователей.

1.Работал с внутренними и внешними стейкхолдерами, развивая навыки сбора требований и аналитического мышления.

2.Создал отчётность по ключевым метрикам (участие, сроки, бюджеты) — использовалась для принятия управленческих решений.

3.Автоматизировал рассылки, анкетирование и сбор обратной связи, сократив ручной труд и ускорив обработку данных в 2 раза.

4.Вёл несколько онлайн и офлайн программ повышения квалификации, также занимался их администрированием.