Специалист по работе с клиентами

Консультирование и привлечение пенсионеров на обслуживание в банк(вклады.кредиты.и.т.д)

• оказывать консультацию по привлечению пенсионеров для получения пенсии на почте;• объяснять клиентам преимущества получения пенсии через Почту России;• оказывать консультации в правильности заполнения документов;• предоставлять клиентам рекламно-информационный материал‚ перечень необходимых документов для оформления / переоформления пенсии;• активно информировать клиентов о предоставляемых на почте финансовых услугах (страховые продукты‚ вклады);• участие в промо-акциях‚ нацеленных на привлечение пенсионеров для обслуживания на почте;• еженедельно предоставлять отчет

Расчет и начисление заработной платы, отчетность во внебюджетные фонды, отчетность по НДФЛ, персонифицированный отчет в пенсионный фонд, расчет больничных, отпускных, декретных, пособий ФСС, материальной помощи, составление баланса, защита интересов учреждения в арбитражном суде, предоставление отчетности в вышестоящее учреждение.

1) оперативное руководство текущей деятельностью работников ДО в количестве 40человек.
2) Качественное обслуживание клиентов ДО, соблюдение операционно-кассовых правил, правил работы с наличными деньгами, ценностями и ценными бланками,
3) Обеспечение сохранности: наличных денег, имущества, информации и оборудования, закрепленного за ДО. Осуществление контроля за соблюдением сотрудниками банка трудовой дисциплины, правил охраны труда и техники безопасности.
4) Осуществление мероприятий в целях противодействия легализации ( отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма.
5) Личное участие в выполнении всех показателей бизнес-плана ДО:
- по кредитованию юридических и физических лиц.
- по возврату просроченной задолженности юридических и физических лиц.
- по привлечению на обслуживание юридических и физических лиц.
- по реализацию ценных бумаг.
- по заключению с организациями зарплатных проектов.
-эмитированию банковских карт.
- по продаже-покупке валюты, драгоценных металлов, монет.
- установке АС "Клиент-банк".
- подключению к услуге "Мобильный банк;
- по торговому обороту эквайринговой сети в торговых точках.
- по комиссионным доходам Д/О.)
6) Осуществление функции администратора: дополнительного контроля за банковскими операциями. по формованию и отправкой ежедневной отчетности, операционно-кассовому обслуживанию банкоматов, инкассации денежной наличности.
7) Обеспечение соблюдение операционно-кассовыми работниками установленных лимитов по денежной наличности в сейфовой комнате и на рабочем месте.
8) Исполнение обязанности администратора банка по хозяйственной части: содержание в надлежащем состоянии помещения, инвентарь и оборудования офиса ,а также прилегающую территорию банка, обеспечение для бесперебойной работы банка всеми необходимыми материальными средствами, обеспечение проведения при необходимости текущего, капитального ремонта банка качественно и в установленные сроки.
9) В отсутствии заведующего ДО, исполнение обязанности заведующего ДО.
10) Замещение в отсутствии: экономиста, начальников отделов банка.

Планирование и анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Разработка и контроль штатного расписания, начисление заработной платы и премиальных работникам. Контроль за расходованием ФОТ и ТМЦ предприятия. Разработка перспективных планов развития предприятия.