Менеджер call-центра
35 000 руб
Виктория Александровна
Возраст
37 лет (05 Апреля 1989)
Город
Москва
Переезд невозможен
Удаленная работа
5 лет 6 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Создание атмосферы гостеприимства;
Обслуживание гостей;
Прием заказов по телефону;
Соблюдение стандартов кухни/бара;
Сервировка столов в соответствии со стандартами, установленными в ресторане;
Консультирование посетителей об особенностях блюд и напитков.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Планирование, организация и контроль работы ресторана.
Организация взаимодействия всех структурных подразделений ресторана: взаимодействия с центральным офисом и производством;
Рациональная организация труда персонала ресторана;
Обучение и стажировка персонала;
Обеспечение и контроль наличия необходимых запасов товарно-материальных ресурсов, заказ продукции;
Контроль технического состояния технологического оборудования;
Ведение учетной и отчетной документации, контроль за кассовыми операциями;
Соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, санитарных правил и гигиенических нормативов;
Планирование и рациональная организация рабочего времени персонала (составление графиков и расписания работы).
Контролирование качества обслуживания посетителей ресторана.
Общение с гостями, решение конфликтных ситуаций;
Открытие / закрытие ресторана
Продажи / Торговля
Организация торгового процесса в магазине;
Контроль работы персонала, обучение персонала;
Консультирование клиентов;
Продажа товара в торговом зале;
Выкладка товара;
Поддержание стандартов мерчендайзинга в торговом зале;
Проведение инвентаризации;
Ведение отчетности.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Обеспечение работы клуба;
Создание атмосферы гостеприимства;
Обеспечение плана продаж смены;
Обучение персонала
Контроль за работой зала, бара, кухни;
Проведение инвентаризации;
Ведение отчетности.
Неоконченное высшее
Санкт-Петербург, 2010 — продолжаю учиться
Английский — Базовые знания
Я считаю, что Вы должны отдать предпочтение именно моей кандидатуре в связи со следующим: - имеется опыт работы; - быстро обучаюсь; - аналитический склад ума, характер, темперамент позволяют преуспеть мне в работе; - Коммуникабельна, спокойна, пунктуальна; - обладаю умением самостоятельного практического решения поставленных задач; - имею огромное желание применить все вышеуказанное на практике. Успешным мне позволяет быть достаточная доля самоуверенности, настойчивости, гибкости в отношениях с людьми, дипломатичности. Обладаю высокой работоспособностью, инициативностью. Нередко добиваюсь успеха, именно проявив собственную инициативу.
17 декабря, 2021
Анна Валерьевна
Город
Москва, м. Ясенево
Возраст
36 лет ( 2 сентября 1989)
Опыт работы:
13 лет и 11 месяцев
Последнее место работы:
Администратор медицинской лаборатории, Лаборатория Диалаб dialab.ru/
03.2017 - по текущее время
19 ноября, 2024
35 000 руб
Любовь Михайловна
Город
Москва
Возраст
65 лет ( 9 января 1961)
Опыт работы:
12 лет
Последнее место работы:
Менеджер по планированию, Экоокна
04.2018 - 10.2020
4 января, 2022
30 000 руб
Walid Raafat
Город
Москва, м. Университет
Возраст
30 лет ( 3 сентября 1995)
Опыт работы:
3 года и 7 месяцев
Последнее место работы:
Operations specialist , Talabat
04.2019 - 10.2021
Резюме размещено в отрасли