Управляющий, администратор клуба, СПА-салона

Старший администратор - элитный СПА-клуб,г.Москва.
Обязанности: координация работы клуба, набор,обучение и курирование штата до 20 чел., консультирование гостей клуба по услугам, административно-хозяйственная деятельность. Разработка новых услуг клуба.

Развитие региональных бизнес-проектов, развитие и контроль сети партнёров, увеличение доли рынка в отдельных регионах, проведение бизнес-тренингов и тренингов по продажам. Управление сетью менеджеров. Опыт выступлений на большие аудитории. Региональное увеличение продаж. Участник автопрограммы Mercedes -Benz за лидерские позиции в бизнесе.

Администратор СПА- салона Обязанности : встреча гостей, продажа массажных программ, продажа банного комплекса (турецкий хамам, финская сауна, VIP-зона), гостиничных номеров , приём входящих звонков, инструктаж и обучение персонала; контроль работы салона.Профессиональные достижения - продаю самые дорогие массажные программы и бани, ориентирована на максимальную прибыль салона, отличные организаторские и управленческие способности, умею работать в условиях многозадачности, быстро решаю конфликтые ситуации и умею гасить негатив в коллективе, благодаря многочисленным психологическим курсам легко вхожу в контакт с гостями, наработала список постоянных ВИП-гостей , принимаю иностранных гостей с общением на англ.яз., высокая трудоспособность, могу работать,как в дневные, так и в ночные смены.