Оператор call-центра

Прием и распределение входящих звонков, выполнение поручений вышестоящих руководителей организации, отслеживание поступления документов, корреспонденции и печатных изданий, контроль и координация, получения и отправки входящей/исходящей корреспонденции, регистрация входящей/исходящей документации, составление приказов, работа с электронной почтой, оргтехникой, обеспечение офиса расходными материалами, заказ пропусков для гостей и т.д.

Консультирование, прямое взаимодействие с клиентами: входящие и исходящие телефонные звонки, переписка по электронной почте с другими подразделениями компании для решения конфликтных ситуаций, переключение звонков, консультирование по продукциям компании, по доставке заказов, консультирование о предстоящих мероприятиях и т.п.

Прием и распределение входящих звонков, работа с клиентами, регистрация заявок от клиентов для риелторов, корректировка базы данных, внесение новых объектов в базу, общение по телефону с собственниками объектов недвижимости.