Менеджер по работе с клиентами

• развитие, поддержка и контроль работы представителя на выделенной территории по МО;
• обеспечение плановых продаж через салоны представителя;
• создание программы развития своего региона (каждого города, каждого представителя);
• анализ работы с представителями с целью выявления возможностей увеличения эффективности
продаж, расширения представленности ассортимента;
• обучение сотрудников представителя;
• организация и проведение трейд-маркетинговых акций;
• поиск и привлечение новых представителей в закрепленном регионе;
• работа с существующей клиентской базой;
• работа с дебиторской задолженностью;
• переговоры, заключение договоров, работа с БД и документацией (1С 7);
• участие в региональных выставках;
• участие в специальных мероприятий по продвижению товаров (выставки, семинары,
информирование клиентов о скидках и т.п.);
• поездки в командировки;
• подготовка периодичной отчетности.

• Проведение переговоров с руководством мебельных салонов, с целью
продажи экспозиций на экспозиционную площадь салона (количество официально представляемых итальянских мебельных фабрик - свыше 15 - от среднего уровня до высокого Luxury уровня);
• Деловые поездки по Москве и регионам (Санкт-Петербург, Белгород, Ижевск, Уфа, Самара, Тольятти, Екатеринбург, Казань, Набережные Челны, Владивосток, Нижний Новгород);
• Продажа мебели на экспозицию (жилая мебель - гостиные, мягкая мебель, спальная зона, прихожие, кабинеты, кухни, детская мебель);
• Проведение презентаций итальянских мебельных фабрик (участие в Клубе архитек-торов и дизайнеров «ДОМ&ИНТЕРЬЕР»);
• Участие в выставках (представление стендов с экспозицией мебели, официально представляемых фабрик);
• Разрешение спорных вопросов и решение сопутствующих задач, возникающих при работе с заказчиками в ходе приобретения мебели на экспозицию;
• Установление и поддержание крепких взаимоотношений с заказчиками и мн. др.

• Поиск организаций для строительства, проектирования, поставки оборудования и дальнейшего сервисного обслуживания (вентиляция, кондиционирование, холодильное и тепловое оборудование) путем рекламы в СМИ, проведения директ-маркетинга, использования базы данных и т.д.;
• Участие в тендерах, участие в переговорах по ценам, условиям и сроках поставок;
• Организация работы по поставкам оборудования и сервисному обслуживанию вышеперечисленного оборудования;
• Подбор персонала, обслуживающего объекты сервисного обслуживания;
• Поиск и оценка поставщиков: подбор поставщиков, отвечающих требованиям предприятия по качеству предоставляемого оборудования, материалов, расходников и запчастей, а также с наиболее эффективной ценовой политикой;
• Контроль процесса закупки;
• Пролонгация лицензии на проектирование, строительство и инженерные изыскания и т.д.

• Консультация, продажа и арифметический расчет количества затрачиваемых материалов на изготовление регулируемых полов (регулируемая фанера и регулируемые лаги);
• Подбор, продажа и расчет количества отделочных покрытий на регулируемые полы, путем сотрудничества с салонами по продаже отделочных покрытий;
• Организация работы в отделе продаж (ведение заказов - от расчетов, оформления договоров (1С 8), заказов и первичной документации, - до исполнения заказа и закрытия его актом выполненных работ, - а так же разрешение спорных вопросов при выполнении заказов и разрешение случаев рекламации);
• Логистика (планирование отгрузок; составление маршрутов для водителей, исполняющих доставку; координация заказчика о доставке);
• Работа с кассовым аппаратом;
• Проведение тренингов для персонала (теоретическая и расчетная части).

Продажа профессионального кофейного оборудования, итальянского кофе и чая:
• формирование клиентской базы путем поиска клиентов, - выезд к клиенту для
проведения презентации оборудования и товара, проведение дегустации;
• заключение контрактов;
• ведение деловых переговоров;
• заключение контрактов с поставщиками сопутствующего товара;
• организация выставок и личное участие в качестве представителя компании и т.д.

Продажа профессионального кофейного оборудования, кофе, чая, ингредиентов для мороженого и кондитерских изделий:
• формирование клиентской базы путем поиска клиентов, - выезд к клиенту для
проведения презентации оборудования и товара, проведение дегустации;
• заключение контрактов;
• ведение деловых переговоров;
• организация выставок и личное участие в качестве представителя компании и т.д.

Продажа мебели (гостиные, столовые группы, спальни, мягкая мебель):
• осуществление продаж мебели;
• открытие филиала в другом регионе;
• развитие фирмы посредством рекламы и т.д.

Агентство справочной и деловой информации:
• проведение собеседований по отбору персонала;
• обучающие тренинги по ведению работы с потенциальными клиентами и т.д.

Производство мебели из МДФ, ДСП, облицованной пластиком ламинатом:
• работа с клиентом по размещению и выполнению заказов;
• проведение презентаций выпускаемой продукции;
• участие в выставках;
• деловые поездки в регионы, связанные с мини-экспортом и т.д.

Строительство и оптовая продажа:
Полное ведение бухгалтерского учета в вышеперечисленных сферах деятельности.