Менеджер по работе с клиентами

Прием претензий от клиентов Компании по перевозкам грузов.
-Разъяснение клиентам правила и условия приема, выдачи грузов, условия хранения и транспортировки грузов.
-Принимать непосредственное участие в выдаче грузов, осуществлять досмотр и пересчет внутреннего содержимого грузов, осуществлять документальное оформление и фотосъемку обнаруженных недостатков.
-Обеспечивать оформление и правильное составление коммерческих актов выдачи и обнаружения.
-Контроль и правильность проведения инвентаризаций. Оформление комментарий по результатам инвентаризации в 1С.
-Организация и осуществление мероприятий по доставке обнаруженного груза до конечного грузополучателя.
-Выявлять недостатки, нарушения и упущения в работе сотрудников ОСП компании
-Своевременно выполнять отчетность.