Специалист по работе с клиентами/менеджер по продажам

Обязанности:
- взаимодействие с клиентской базой, выявление потребностей клиентов; презентация товаров и услуг.
- консультирование клиентов;
- заказ основных и запасных частей к уборочному оборудованию у партнеров/поставщиков для ремонта техники сдаваемой в аренду или по запросу клиентов;
- продажа клиентам основных и запасных частей к уборочному оборудованию; - сдача в аренду уборочной техники: согласование и заключение договоров, дополнительных соглашений, актов, счетов; осуществление полного документооборота.

Обязанности:
Развитие клиентской базы, сопровождение клиентов, поддержание обеспечения долгосрочного сотрудничества:
- обработка заявок и заказов клиентов поступающих на электронную почту, мессенджеры, телефон; выявление потребностей, презентация интересующих товаров.
- выставление счетов в 1С, резервирование товара, полное документальное оформление сделок, сопроводительные документы, отслеживание оплаты и отгрузок;
- контроль оплаты, работа с дебиторской задолженностью;
- обеспечение документооборота с покупателями (отслеживание лицензий договоров);
- информирование клиентов о наличии товара и изменении цен;
- взаимодействие с транспортными и курьерскими компаниями;
- работа с претензиями по браку;
- поддержание связи с клиентами, в том числе с целью возобновления отношений после прекращения взаимодействия;
- взаимодействие со смежными подразделениями и партнерами компании;
- поиск и привлечение новых клиентов (интернет, выставки);
- консультирование и предоставление рекламных материалов по продукции потенциальным клиентам, разъяснение нюансов приобретения;
- составление коммерческих предложений, заключение договоров;
- анализ конкурентной среды;
- консультирование, оформление, и продажа продукции частным клиентам в интернет магазине и отделе сбыта;
- работа на выставках;
Работа с иностранными клиентами: обработка обращений и заказов, предоставление рекламных материалов по продукции, ведение переписки, составление коммерческих предложений, разъяснения нюансов экспорта оружейной продукции и заключение контрактов на английском языке, отслеживание оплаты, выполнение условий контракта; подготовка пакета отгрузочных документов на экспорт для таможенного брокера и транспортной компании.
Подготовка пакета документов для возмещения НДС при экспорте товаров.
Оформление документов в торгово-промышленной палате.

Работа с китайским поставщиком. Размещение заказов на поставку комплектующих. Документальное оформление сделок. Подготовка пакета документов для таможенного брокера для растаможки товара на территории РФ.

Обязанности:
Работа по развитию клиентской базы: поиск и привлечение новых клиентов (выставки, холодные звонки, интернет, база клиентов); выявление потребностей в перевозках, выяснение характера грузов, объемов, габаритов, необходимых сроков по доставке; консультирование клиентов по оказанию транспортных услуг; составление коммерческих предложений; заключение договоров; обработка заказов; согласование нюансов перевозки; контроль исполнения; сопровождение заказов клиентов; контроль оплаты.

Обязанности:
- поддержание долгосрочного сотрудничества с клиентами (торговые организации); выявление потребностей путем переговоров с клиентами по телефону; консультирование клиентов по наличию товаров и срокам поступления на склад; обработка заказов; выставление счетов в 1С; резервирование товаров; выписка отгрузочных документов; взаимодействие со складом; контроль отгрузок; работа с дебиторской задолженностью; работа с претензиями по кол-ву и пересортице; взаимодействие с водителями и транспортными компаниями; подготовка коммерческих предложений; переговоры с клиентами по телефону с целью возобновления сотрудничества.

Обязанности:
Работа по развитию клиентской базы (производственные компании): выявление потребностей производства, выставление счетов в 1С, резервирование товаров, формирование отгрузочных документов, взаимодействие со складом, контроль оплат и отгрузок, работа с дебиторской задолженностью, работа в 1С; сопровождение сделок; поддержание обеспечения долгосрочного сотрудничества.
- Обработка заказов: расчет и размещение заказов на производстве, инвентаризации.
- Консультирование потенциальных клиентов по телефону и в офисе, выезд к клиенту с демонстрацией образцов, работа с претензиями по браку, выезд в связи с браком на производство клиента, поиск и привлечение новых клиентов (выставки, интернет), подготовка коммерческих предложений, договора, контроль наличия товара на складе, анализ продаж, отчетность, мониторинг цен, анализ конкурентной среды, работа на выставках, командировки.