Менеджер проектов

Управляла реализацией двух проектов: мобильное приложение для музея (количество скачиваний 40+ тыс), некоммерческий историко-просветительский проект о железных дорогах России (участник ПМЭФ, «Транспорт России», PRO//Движение.Экспо)

• Инициировала и внедрила AI-решение для автоматизации обработки файлов: сократила время на переименование и систематизацию с 8 до 2 часов (экономия 75%), полностью исключила ошибки человеческого фактора;
• Оптимизировала массовую загрузку документов в CMS: инициировала автоматизацию, подготовила требования для разработки (таблица тегов), сократила время выполнения с 3 дней до нескольких часов при каждой итерации (~90% экономии ресурсов);
• Организовала локализацию трёх проектов (61 000 слов, 5 600 слов, 2 556 слов), привлекла подрядчика, настроила выгрузку контента через разработчиков, провела онбординг команды контент-менеджеров - сократила ручной труд с ~400 часов до нескольких дней;
• Разрешила риск задержки проекта: оптимизировала процесс лицензирования контента, перейдя на единого правообладателя, сохранила качество и историческую достоверность визуальных материалов. Снизила срок заключения договора с 3-х месяцев до 3-4 дней, а стоимость — в 2 раза;
• Сформировала временную команду под жёсткий дедлайн (2 недели), провела онбординг, наладила процессы приёмки и обеспечила обработку 300 тыс. знаков и 400+ визуальных единиц без потери качества и переносов;
• Внедрила единую систему управления контентом с метриками о стоимости, срокам лицензирования и объёму контента на проект — обеспечила прозрачность и контроль ресурсов (бюджет + трудозатраты);
• Стандартизировала процесс оформления прав на контент: разработала и внедрила гайд, сократив онбординг новичков с нескольких месяцев до нескольких дней, разгрузив опытных сотрудников и минимизировав риски ошибок.

Управляла реализацией нескольких проектов консалта в сфере получения израильского гражданства, гражданства/ВНЖ РФ, гражданства через инвестиции (англоязычный), проект о коррекции дислексии: сайт, лендинги, соцсети: YouTube, RuTube, Дзен, Instagram, Telegram, VK.

• Сформировала аутсорс-команду копирайтеров и выстроила процесс контроля качества: сократила время проверки материалов, обеспечила стабильный выпуск SEO-контента и рост позиций в ТОП-3/ТОП-10 выдачи.
• Реализовала внедрение адаптивной формы обратной связи: от сбора требований до реализации адаптивного дизайна и интеграции в CMS. Результат — рост конверсии в заявку и пополнение базы email-контактов.
• В рамках проекта отвечала за запуск механики лидогенерации: разработала полезные материалы, провела редактуру текстов, сделала mobile-friendly дизайн, реализовала с разработчиками новую страницу с формой для скачивания;
• Внедрила матрицу контента как инструмент для генерации идей и планирования. Обеспечила набор тем для всех каналов дистрибуции контента на месяцы вперед и сократила время на подготовку контент-планов и поиск тем + задачи стали выполняться в срок;
• Разработала гайдбук по подготовке печатных материалов за 3 дня: сняла нагрузку с дизайнеров, высвободила до 5 часов в неделю на приоритетные задачи и ускорила выполнение запросов из смежного отдела.

• Инициировала введение регулярного A/B-тестирования заголовков писем, провела презентацию для заказчика с примерами, в результате повысила показатели открываемости писем (Open Rate), клиент стал более лояльным и заинтересованным в экспериментах;
• Оптимизировала процесс подготовки email-рассылок от текста до настройки кампании: сократила время на выполнение задач в 1,5 раза, устранила срывы сроков и высвободила ресурс команды для аналитики и upsell-активностей.;
• Управляла регулярными email-кампаниями для двух ключевых клиентов (E-commerce и ритейл), открываемость выросла на 10-15% за счет обновления тем и прехедеров писем;
• Внедрила регулярную ресегментацию базы: повысила чистоту и достоверность аналитики, стабилизировала показатели открытий;;
• Разработала и защитила концепцию геймификации, рассчитала бюджет, скоординировала команду (дизайн + разработка). После проведенной кампании заказчик регулярно возвращался с запросом на подобные активности к праздникам.
• Для проекта в гемблинге запустила локализацию на 5 языков: организовала выгрузку контента в json и работу с подрядчиками, минимизировала ручной труд. • Снизила временные затраты в 2,5 раза на перевод регулярных публикаций на сайте, используя нейросети и LQA от подрядчиков.

Выросла из ассистента интернет-маркетолога в Content Project Manager.
• Переработала сайт: анализ поведения пользователей на коммерческих страницах из ТОП-10 выдачи, пересобрала структуру страниц для увеличения конверсии в заявку на консультацию, настроила SEO-оптимизацию, настроила формы заказа звонка/обратной связи;
• Сформировала команду внешних авторов для 5 проектов на долгосрочное сотрудничество. Добилась единообразия текстов, стабильного качества и регулярного обновления контента на сайтах;
• Запустила с нуля пилот бренд-медиа: некоммерческий сайт со ссылками на продающие страницы бренда.