Офис-менеджер

Основная работа: подбор британских учебных заведений под определенные критерии школьника/студента. Переписка/согласование с руководством/администрацией учебных заведений в UK. Подготовка документов для получения визы в Великобританию (все категории британских виз, включая: Representative of an Overseas Business visa, General Tier 1, рабочие Tier 2 и 5, визы жены spouse/settlement, долгосрочный student Tier 4, в среднем 50 заявителей в месяц 96% полученных виз), работа с "тяжелыми" отказами и БАНами (80% положительных решений), ежедневная переписка + встречи с Британским визовым центром и посольством Соединенного Королевства.
Постоянное отслеживание и изучение правил и законов/гайденсов пограничной/иммиграционной службы UKVI HOME OFFICE.
Ежедневная работа с форумом (вопрос-ответ + статьи), наполнение контентом, общение с "форумчанами" + соцсети (15 групп и сообществ).
Организовала рекламные туры по UK + встречи с британскими адвокатами.
Основные достижения: благодаря профессиональной работе с нестандартными и сложными визовыми случаями, сработало "сарафанное радио" не только в РФ но и в странах ex-CCCP и дальнего зарубежья.
За короткий период увеличила базу постоянных Уважаемых клиентов - от групп школьников/студентов/преподавателей до пенсионеров и бизнесменов + корпоративные клиенты.
Создала форум WikiVisa.Ru для визовых специалистов и заявителей (без продвижения увеличила количество посетителей форума) + новый бизнес-проект MoscowAdvisor.Com - Совет-Москвы.РФ
Открыла первую визовую школу, подготовила и обучила (без опыта) визовых специалистов и агентов по обучению за рубежом.

Основная работа: плотная работа с IT специалистами (получила хорошие навыки общения и опыт управления командой - web дизайнер, верстальщик, тестировщик, программист, контент-менеджер, таргетолог, SEO-специалист и SMM-маркетолог).
Ежедневная работа с сайтом, наполнение базы российскими и зарубежными учебными заведениями, проверка на актуальность + группы и сообщества в социальных сетях.
Общее управление офисом, административная работа, АХО.
Цель создание первого агрегатора образовательных услуг в России и за рубежом.
Основные достижения: заключила договора с руководством зарубежных школ, а также с колледжами, институтами, университетами и провайдерами (более 700 учебных заведений UK, USA, Canada, Australia, New Zealand, France, Germany, Italy, Spain) "выбила" хороший % для самостоятельного бронирования на сайте EducationAdvisor.Ru без агента со скидкой.
Организация образовательных фам-трипов для агентств по школам Великобритании, Канады и США.
Участие на закрытых выставках в США, Великобритании и Украине - ICEF, Alphe Study Travel, BBS British Boarding schools.
Создала Ветеринарный онлайн-сервис Sovet-Veterinarov.Ru - Совет-Ветеринаров.РФ
Проект закрыт в связи с "интересными" экономическими событиями.

Основная работа: сооснователь интернет-магазина BritishSouvenirs.Ru + оффлайн магазина и кофе-шоп "Британские товары" (рядом с Британским визовым центром "застолбили" хорошее место под магазин и кафе).
С нуля работала в качестве бухгалтера, юриста, байера, кадровика, таможенного брокера, курьера, тренера и продавца.
Заключила договора и организовала еженедельные поставки британских товаров в РФ с ведущими производителями UK (80% товара Made in United Kingdom).
ВЭД и сертификация товаров. Подбор и обучение персонала + корпоративный стиль и Книга сотрудника. Учет товарооборота, работа со складскими и торговыми программами, мерчандайзинг.
Работа с сайтом и соцсетями + наполнение карточки товара, организация отдела доставки товара по РФ и страны ближнего зарубежья.
Основные достижения: без вложений в рекламу и SMM продвижения в соцсетях - увеличила товарооборот и окупаемость проекта.
Создание Франчайзинг отдела.
Постоянными покупателями стали известные спортсмены, музыканты, политики и селебрити.
Передачи на ТВ - Первый канал, Москва 24 и Россия 1.
Совместные мероприятия с посольством Великобритании + журнал Афиша.
Официальные партнеры футбольных клубов АПЛ и visitbritanshop.

Основная работа: создание и организация работы отдела MICE "под ключ", наполнение контентом сайта VikiTravel.Ru, работа с рекламными агентствами и СМИ, подготовка рекламно-информационного материла, учебных каталогов и брошюр для клиентов и партнеров.
Согласование и установка наружной и уличной рекламы.
Формирование турпакетов для групп и индивидуалов: Теннисный турнир Wimbledon, Королевские скачки Royal Ascot, Формула 1 Silverston, Королевская выставка цветов Chelsea Flower Show, Английская Премьер-лига Premier League - заключила напрямую договора с британскими организаторами на покупку билетов и обслуживание (VIP пакеты + стандартные туры).
Основные достижения: увеличила круглогодичный поток клиентов на спортивные и культурные мероприятия в Лондоне и по всей Великобритании.
Получила лицензию туроператора (ни одной жалобы от клиентов, нет нарушений и предупреждений со стороны Ростуризма).
Участие на выставках МИТТ + workshop и семинары совместно с посольством Великобритании и Visit Britain в Москве и Санкт-Петербурге.
Организация бизнес встреч и осмотр строящихся Олимпийских объектов в Лондоне + семинар с главным архитектором.
Получила статус BritAgent сертифицированного туристического и визового агента при посольстве UK.

Основная работа: открытие представительства Русский Лондон "с нуля" поиск помещения + подготовка и регистрация предприятия "Бритур" + создание и организация рабочих мест + кадровая/офисная/административная и договорная работа.
Ежедневная работа с посольством UK и Visa Application center, визовая, юридическая, транспортная и туристическая поддержка корпоративных клиентов в Великобритании.
Организация и сопровождение групп, ВИП-персон, представителей бизнеса на выставках и конференциях, переговоров, согласование графика.
Основные достижения: открыли офис-представительство на территории Британского визового центра, участие в гостендерах, участие в авиасалоне Фарнборо FARNBOROUGH Airshow. Совместные выставки с BRITISH COUNCIL.

Основная работа: дизайн бюро "Vcupe". Разработка стратегии и реализация имиджевых, рекламных и стимулирующих мероприятий для клиентов и партнеров. Выставки, презентации, конференции. Разработка нового сайта, планирование, ведение и продвижение бренда. Взаимодействие с рекламными агентствами, типографиями, подрядными организациями. Координация процессов создания Landing Page, корпоративных сайтов и интернет магазинов. Участие в разработке контент-плана социальных сетей. Создание контента: фото, видео, тексты.
Основные достижения: все клиенты и партнеры остались довольны нашей командной работой на 200% (но это было не легко).

Основная работа: направление фармацевтика, крупный производитель. Полный цикл работы с pos-материалами (в т.ч. с организациями с подрядчиками, типографиями, производителями). Плотная работа с рекламными, маркетинговыми и digital агентствами. Реклама в прессе, ТВ и интернет. Разработка и заказ сувенирной и полиграфической продукции. Событийный маркетинг: организация мероприятий и рекламных кампаний.
Основные достижения: планирование и контроль расхода бюджета. Своевременный запуск рекламных и маркетинговых мероприятий с положительным результатом.

Основная работа: контроль порядка на выставке. Работа с дизайнерами, портными, моделями, поставщиками и производителями ткани. Экспертиза ткани. Консультирование гостей выставки и заключение договоров с новыми партнерами.
Основные достижения: 100% сохранность экспонатов, в два раза увеличены объемы поставок текстильных изделий и тканей новым российским и зарубежным партнерам.

Основная работа: кассир в ведущих казино Москвы Shangri La и Ударник. Работа с ВИП гостями игорного дома и закрытого клуба. Приём и выплата ставок, работа с банковским терминалом, осуществление операций с денежными средствами, работа в операционной кассе казино с денежными средствами и чипами, ведение документации и внутренних отчетов в организации, знание кассовой дисциплины, ведение кассовой документации, заполнение ведомостей, журналов для бухгалтерии.
Основные достижения: безошибочная и внимательная работа с финансами и фишками. Пройдены тесты и проверки. Переведена на должность старшего кассира Шторм Интернешнл.

Основная работа: проведение анализов и проб кислоты, щелочей, индикаторов, реагентов и других применяемых реактивов на крупнейшем химическом комбинате, производителя метанола и его производных. Установка и проверка титров + процессы растворения, фильтрации, экстракции и кристаллизации.
Основные достижения: на 100% прошла аттестацию и сертификацию - правила наладки и обслуживание лабораторного оборудования. Грамотная работа с аппаратурой и контрольно-измерительными приборами в химической лаборатории.

Основная работа: обслуживание покупателей, заказ и приёмка, выкладка товара (кондитерские изделия, кулинария, готовые блюда, полуфабрикаты), поддержание чистоты и порядка. Работа с кассой, инкассация, инвентаризация.
Основные достижения: наставник новых продавцов, отсутствие недостачи по кассе и товару, обучение продавцов-кассиров на новые торговые точки.