Администратор

- Сбор и оформление необходимых документов;
- контроль за своевременной подготовкой номеров к приему гостей, сохранностью имущества и оборудования;
- обеспечение работы по эффективному обслуживанию гостей, созданию комфортных условий пребывания;
- информирование гостей об услугах гостиницы, прием заказов, контроль за их исполнением;
- контроль за соблюдением обслуживающим персоналом гостиницы трудовой и производственной дисциплины, правил техники безопасности;
- рассмотрение претензий. связанных с неудовлетворительным обслуживанием гостей и проведение соответствующих мероприятий по их ликвидации;
- контроль за исполнением обслуживающим персоналом указаний руководства гостиницы

- Прием и распределение входящих звонков;
- консультирование гостей, продажа услуг;
- ведение переговоров;
- составление графиков работы специалистов;
- открытие и закрытие финансового дня;
- работа с ККМ, терминалом, оргтехникой;
- создание базы данных;
- составление отчетности;
- выполнение оперативных поручений руководства и др.

- Развитие способностей и навыков самообслуживания у детей
- организация досуга, сопровождение на дополнительные занятия
- развивающие занятия с детьми
- эстетическое воспитание, посещение музеев, выставок, театров
- подготовка к школе

- Организация работы офиса: прием телефонных звонков, ксерокопирование, сканирование документов, обеспечение жизнедеятельности офиса всем необходимым, прием посетителей
- работа с клиентской базой (ведение переговоров, контроль документооборота)
- исполнение поручений руководителя, ведение личных дел руководителя
- прием и обработка заказов клиентов
- координация работы сотрудников
- контроль за выполнением заказов клиентов
- ведение отчетности по продажам
- расширение клиентской базы

- Учет и контроль соблюдения прав и законных интересов детей и семей, относящихся к категории социально незащищенных
- сбор и первичная аналитическая обработка информации по заданию директора
- педагогическое и правовое просвещение родителей по вопросам организации воспитательной работы в семье и ближайшем окружении
- прием и передача факсимильных сообщений, обеспечение документооборота организационно-распорядительных документов
- подготовка к совещаниям, ведение протоколов совещаний
- совместная работа со специалистами государственных учреждений, общественных организаций, правоохранительных органов по вопросам защиты прав и интересов детей, семей и т.п.
- осуществление мероприятий по организации встреч и ведению переговоров