Управляющий гостиницей

Участие в разработке проекта перепланировки здании под мини-отели. Контроль строительства и ведение проекта до сдачи объекта в эксплуатацию. Открытие проекта. Разработка маркетинговой и рекламной политики по продвижению мини-отелей на рынке предоставления гостиничный услуг.
Организация и контроль бесперебойной работы сети частных мини-отелей, подбор, обучение и разработка программ мотивации персонала, ротация. Осуществление мероприятий по внедрению прогрессивных форм организации обслуживания клиентов и принятие мер для расширения перечня услуг, Исполнение качества предоставляемых услуг. Организация и обеспечение эффективности работы всех служб мини-отелей (службы приема и размещения, службы уборки номерного фонда, службы безопасности). Контроль исполнения бюджетов, своевременное представления финансовой отчетности, поиск и внедрение новых источников дохода, оптимизации затрат, организация работы с поставщиками, материально-техническое снабжение операционной деятельности отеля, организация системы контроля и учета. Планирование работ по текущему и капитальному ремонту. Разработка спец. предложений и системы скидок, мероприятий по формированию лояльности гостей, анализ рынка, управление тарифами; продвижение в сети Интернет. Взаимодействие с разрешительными и проверяющими Государственными органами органами (Госпожнадзор, Роспотребнадзор, МВД, местные органы самоуправление и др.). Оперативное и своевременное разрешение конфликтных ситуаций. Координация деятельности обслуживающих компаний и служб эксплуатации. Обеспечение и контроль над соблюдением утвержденных стандартов и рентабельности ведения гостиничного хозяйства.