Технический писатель

1. Подготовка шаблонов документов по внутренним проектам биржи.
Результат работы – комплект единообразных шаблонов документации для многократного
использования на разных внутренних проектах компании.
2. Разработка и поддержание в актуальном состоянии пользовательской и внутренней
документации по проектам.
Результат работы – собранная из разных внутренних источников документация с
актуализированными данными.
3. Подготовка, сбор, анализ, систематизация и оформление информации по
информационным и техническим продуктам биржи для последующего использования
технической поддержкой компании и владельцами продуктов.
Результат работы – структурированная и собранная в одном месте информация по
продуктам биржи, помогающая ускорить работу технической поддержки и владельцев
продуктов.
4. Организация внутренней базы знаний в Confluence по нескольким проектом биржи и
нескольких команд.
Результат работы – структурированное дерево разделов в Confluence, упрощение
ежедневной работы участникам команд на разных проектах внутри биржи.
5. Анализ и систематизация эндпоинтов внутренней системы биржи с подготовкой
технической документации по структуре запросов, параметрам, логике взаимодействия и
использованию в продуктах биржи.
Результат работы – систематизированный и собранный в логическую структуру перечень
эндпоинтов основной внутренней системы биржи.
6. Подготовка и анализ квартальных требований, разработок и доработок внутренних
систем компании, оформление в едином разработанном стиле для рассылки клиентам
биржи.
Результат работы – удобные карточки со структурированной информацией для удобной
рассылки клиентам биржи.

1. Составление методологий и регламентов по организации процессов проекта совместно с
аналитиками-методологами.
2. Организация базы знаний в Confluence.
3. Создание шаблонов документов в Confluence с нуля.
4. Поддержание в актуальном состоянии базы знаний, оформления разрабатываемых
документов.
5. Согласование разрабатываемых документов.
6. Создание, организация и управление базой знаний проекта.
Как результат - готовый удобно оформленный комплект регламентов и методологий, по
которым новая команда может сразу начинать работу по новому проекту и
структурированная база знаний, пригодная для использования и масштабирования.

Проектная работа.
1. Подготовка полного комплекта документов по проекту в соответствии с требованиями и
шаблонами заказчика (банк): – ПМИ + тест-кейсы – Руководство пользователя – Руководство администратора прикладного ПО – Методика нагрузочного тестирования – Комплекс технических средств – Требования к взаимодействию – Инструкция по работе администратора ИБ – Модель угроз, модель нарушителя (совместно со специалистом по ИБ)
2. Отработка замечаний от банка, доработка документов до согласования.

1. Полная реструктуризация и организация пространства департамента в Confluence;
2. Поддержание wiki-пространства в актуальном состоянии;
3. Организация работы нескольких технических писателей;
4. Организация структуры хранения и ведения документации для команд департамента;
5. Выполнение текущих задач от разных членов команд (работа с excel-таблицами,
графиками и т.д.).

Основные обязанности: – Подготовка и создание технической документации с нуля; – Поддержание документации в актуальном состоянии; – Обновление и доработка документации; – Разработка корпоративного стиля оформления документации в MS Word; – Приведение всей документации к корпоративному стилю.
Разрабатываемая документация (с нуля, обновление): – Техническое задание; – Описание постановки задачи; – Руководство пользователя; – Руководство администратора; – Программа и методика испытаний; – Протокол приемочных испытаний; – release notes; – и тд.
Во время работы была в прямом взаимодействии с руководителями проектов, аналитиками,
тестировщиками.
Под каждый релиз без задержек и сбоев в работе создавала полные комплекты документов,
что позволяло в срок отчитаться перед заказчиком.

- оформление технической документации по ГОСТ 19/34, а также по утвержденным
шаблонам заказчиков - оформление и доработка документации в соответствии с локальными нормативными
документами ПАО "НК "Роснефть", таких как: - ТЗ - ТПр - Руководство пользователя - Руководство администратора
- Методика проведения нагрузочного тестирования - Протоколы (тестирования, приема-сдачи, демонстрации) - Реестры замечаний - Спецификации выполненных разработок - Сценарии тестирования - ФТТ - поддержание в актуальном состоянии пакета документов по модулям проекта - ведение модуля аналитической информационной системы (взаимодействие с заказчиком,
сбор требований и замечаний, подготовка задач (тасков) программистам в Jira,
тестирование, сдача в промышленную эксплуатацию) - разработка структуры и шаблонов документации в разработке

- написание/корректировка технической документации (ПМИ, инструкции, ЧТЗ и пр.) - разработка/корректировка ТР ИВИ для проекта ПиКТС в АО "Транснефть" - консультирование и разработка документации по персональным данными

- разработка технической документации (руководство пользователя, руководство
администратора, ТУ и пр.)
- перевод технической документации с английского на русский - проверка и корректировка технической документации, поддержание ее в актуальном
состоянии
- анализ новых программных продуктов и их тестирование

– Функциональное тестирование ПО. – Подготовка пользовательской и технической документации. – Участие в анализе требований и приёмке систем. – Формирование инструкций и методических материалов