Специалист по информационной безопасности

Работа с клиентами компании в качестве первой и второй линии поддержки(консультация по продуктам компании, устранение неполадок при подключении к ЭТП, помощь в настройке ПК для подключения к ЭТП). Удаленная настройка пользовательских ПК для работы на ЭТП СЭТ-Онлайн. Работа с цифровой подписью.

Составление руководств для сотрудников компании на разных должностях (сумарно более 400 стр., Help &Manual 5).
Аудит внутренней ИСПДн, организация удаленного защищенного соединения к ИСПДн, подготовка технической и организационной документации для ИСПДн.
Координация, коучинг, обучение, найм и увольнение сотрудников штата аниматоров.
Разработка, внедрение и координация отдела обучающих менторов.
Создание и проведение курса обучения менеджменту для управляющих (около 10 часов обучения, 5 презентаций, несколько методичек).
Участие в запуске франщизы, создание и дизайн продающих презентаций (более 5 штук), создание руководств и смет по открытию.
Создание и поддержание связей с партнерами, составление соглашений и договоров на взаимовыгодной основе, поиск и проведение рекламных акций на сторонних площадках.
Организация, продвижение и проведение эвентов.
Участие в развитии бренда и сети тайм клубов.

Проведение аудита ИСПДн на объектах заказчика.
Проведение работ по госзаказам в регионах.
Написание отчетов и документов по аудиту информационной безопасности.
Составление технической и организационной документации для объектов информатизации.
Настройка аппаратных и программных систем информационной безопасности, включая системы защиты автоматизированного рабочего места, средства шифрования, сетевые коммутаторы, VPN, антивирусы.
Командировки на объекты для проведения аудита.

Мониторинг серверного, сетевого и инженерного оборудования, как собственного, так и клиентского при помощи приложения SiteScope.
Работа с серверным оборудованием: Перезагрузка, коммутация, подключение KVM, визуальный мониторинг состояния и т.д.
Регистрация запросов и инцидентов в ServiceDesk по телефону и электронной почте.
Сопровождение и контроль выполнения заявок с помощью BMC Remedy, ServiceDesk и IBM Lotus Notes.
Составление ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов о состоянии оборудования и инцидентах.