Социолог

Консультирование по товарам магазина. Работа с документами. Продажа мобильной электроники.

Курирование учеников на всем процессе обучения. Привлечение новых клиентов

Поиск и привлечение новых клиентов, проведение переговоров с владельцами грузовой техники, заключение договоров о сотрудничестве, обеспечение выполнения плановых показателей, подготовка отгрузочных документов и ежемесячных отчетов

Контроль качества анкет
Управление контроллерами, их обучение, координирование и контроль Обязанности:
Подбор и обучение новых контролеров:
1. Обучение новых контролеров на определенный проект, а в будущем контролеры должны быть взаимозаменяемые.
2. Проведение тестирования (тестовые анкеты) новых контролеров.
3. Работа с апелляциями по проектам. Выявление чаще всего встречаемых ошибок.

Координация закрепленных контролеров:
1. Доведение до контролеров поставленных перед ними задач по каждому проекту.
2. Обучение имеющихся контролеров работать на других проектах (порталах).
3. Контроль за соблюдением графика работ, объемов работ и стандартов качества по разным проектам.
4. Сбор информации от контролеров о работе ТП. Ошибки ТП систематические или разовые.
5. Разбор и объективные ответы поступающих вопросов от контролеров по проектам.
6. Контроль за своевременностью проверки анкет по проектам.
7. Осуществлять «переброску» контролеров с проекта на проект, если в этом будет необходимость (увеличение количества не проверенных анкет в определенный срок). Данная работа не должна повлечь ослабление контроля по другим проектам.

Мониторинг и анализ работы контролеров:
1. Сбор и работа с апелляциями по проектам и дальнейший их анализ на предмет обоснованности.
2. Добиться снижения % обоснованных апелляций по проектам.
3. Выполнение, если этого потребуется, работы отдельных контролеров

Сначала работал как интервьюер. Потом вырос до контроллера. Работал на различных проектах. Проверял качество анкет. Так же обучал других интервьюеров.
Помогал закрыть проекты в срок

Социолог, проведение опросов, составление аналитических записок, отчетов. Разработка анкет.
Анализ результатов опросов.
Составление прогнозов развития деятельности учреждения.
Подготовка отчетной документации, обработки информации, анализа и прогнозирования.