Менеджер по туризму
30 000 руб
Анна
Возраст
38 лет (26 Мая 1987)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 11 месяцев
Продажи / Торговля
Предоставление клиентам необходимой информации о продукции и оказываемых услугах.
Обратная связь с клиентами для поддержки в режиме онлайн;
Связь с клиентами для подтверждения заказов;
Консультация по товарам ;
Урегулирование сложных (конфликтных ситуаций) с клиентом.
Работа в финансовом отделе
Ведение отчетности и первичной бухгалтерии
Продажи / Торговля
Работала с апреля 2010г по октябрь 2012г.
Оператором 1С
В мои обязанности входило:
Информационная поддержка клиентов,
Прием,обработка,корректировка,оформление заказов в 1С,
Выставление счетов,
Отслеживание ДЗ. Взаимодействие со логистом,складом,представителями ТК. Оформление сопроводительных документов (ТН, ТТН, с/ф, деклараций)
С октября 2012г по июль 2013г
Переведена на должность"Координатор"
Контроль: Работы операторов,процесса оформления заказов в 1С,за оформлением сопроводительных документов,доставок.
Ежедневный мониторинг остатков товара на резерве,информирование сотрудников о недостающем товаре.
Формирование корректирующих документов в 1С: Обмен,компенсация,недогруз,возврат товара.
Внутренний и внешний документооборот (Служебные записки и акты).
Сбор и хранение документов в архиве
Взаимодействие с бухгалтерией,логистом и складом.
Работа с рекламацией
С июля 2012г.- октябрь 2013г
Переведена на должность: "Менеджер по продажам".
Развитие и поддержание отношений с существующей базой
Поиск и привлечение новых клиентов
Прогнозирование продаж, ведение отчетности
Согласование коммерческих условий, заключение договоров
Инициирование заказов, для увеличения объема продаж
Контроль отгрузки продукции, документальное сопровождение сделок
Контроль своевременности оплаты; работа с дебиторской задолженностью
Работа с рекламациями и возвратами
Другое
Подготовка документов, контроль сроков договоров, вх., исх. почта, офисная оргтехника, прием звонков
Банки / Инвестиции / Лизинг
Консультирование клиентов по телефону и в офисе, подготовка документов, заключение договоров по авто кредитованию.
Среднее специальное
Москва, 2003 — 2006 гг.
Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Windows, 1С, работа с любой орг. техникой). Умение работать самостоятельно и в команде. Обладаю высокой обучаемостью и адаптацией в рабочей среде. Ценю дисциплинированность, пунктуальность и производительность. Ориентирована на результат и достижение поставленных целей. Полная готовность к ненормированному рабочему дню, если этого требует плановая деятельность компании. Желание и стремление к профессиональному росту. Готова к большим объемам работ.
14 октября, 2016
50 000 руб
Арман Андраникович
Город
Москва, м. Красногвардейская local_shipping
Возраст
32 года ( 7 декабря 1993)
Опыт работы:
Без опыта
10 декабря, 2010
45 000 руб
Жанна Борисовна
Город
Москва
Возраст
55 лет (25 апреля 1970)
Опыт работы:
19 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер, ООО "ОТП Трэвел"
07.2008 - по текущее время
22 октября, 2014
40 000 руб
Елена
Город
Москва local_shipping
Возраст
33 года ( 9 июня 1992)
Опыт работы:
8 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по туризму, Санрайз тур
01.2014 - 09.2014
Резюме размещено в отрасли