Официант

Встречала и консультировала посетителей МФЦ по вопросам получения госуслуг : объясняла, какие документы нужны, как заполнить заявления в электронном виде в электронных сервисах, помогала сориентироваться в очереди, проверяла документы от людей, работала с большим потоком посетителей до 50 за смену, помогала людям пользоваться электронными сервисами например госуслуги.ру, мос.ру, помогала передавать показания счетчиков, пользоваться принтером и тд., следила за порядком в зоне ожидания, чтобы было чист

Навыки и знания, которые я получила: я научилась быстро находить общий язык с самыми разными людьми от бабушек до бизнесменов, не боюсь публики, прокачала память, поняла, что такое дисциплина: строгий график, дресс-код, ответственность, научилась не терять самообладание, когда в очереди 30 человек и все торопят