Менеджер call-центра

Обеспечить СЕРВИС в салоне красоты:  
Создавать уют клиенту при обращении в салон красоты на этапах знакомства, записи, завершении визита;  
Сопровождать продажи в салоне красоты;  

Выполнять функции кассира 
 

 
Используемые навыки 
Управление, Контроль, Финансы, Кадры 
И так далее.

Обязанности 
-организация и управление работой персонала;  
-управление и контроль за торгово-хозяйственной деятельностью магазина;  
-выполнение плана магазина, анализ товарных запасов;  
-стратегическое планирование развития магазина;  
-ведение отчетности;  
-работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков;  
-контроль над выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом;  
-разработка мероприятий, направленных на стимулирование продаж;  
-контроль над соблюдением стандартов обслуживания клиентов;  
-контроль над выкладкой товара;  
-проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов;  
-сохранение концепции магазина с учетом требований компании;  
-создание заказов и возвратов на РЦ, и перемещения на склад "Б" 
-работа с контролирующими органами и органами местного самоуправления;  
-решение спорных вопросов с покупателями.  
И многое другое  
 .


Обязанности 
Обеспечить СЕРВИС в салоне красоты:  
Создавать уют клиенту при обращении в салон красоты на этапах знакомства, записи, завершении визита;  
Сопровождать продажи в салоне красоты;  
Выполнять функции кассира 
 .