Логист
Елена
Возраст
45 лет (07 Января 1981)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
2 года 10 месяцев
Автобизнес / Автосервис
Общее руководство и координация полного цикла рассмотрения претензионных обращений по транспортным повреждениям от дилеров;
• координация работ, направленных на закрытие претензий дилеров, взаимодействие с отделом продаж и отделом сервиса по вопросам повреждения, брака;
• проверка, обработка и контроль прохождения рекламаций, выставленных в адрес транспортных компаний;
• взаимодействие с представителем завода-изготовителя по вопросам возмещения;
• ежемесячное закрытие рекламаций, корректировка/согласование отклоненных рекламаций, урегулирование спорных ситуаций, подготовка официальных документов по урегулированию претензий;
• анализ повреждений перевозимых автомобилей;
• анализ причин обращений, разработка мер по их уменьшению;
• составление отчетности на ежемесячной основе;
• повышение квалификации дилеров в вопросах подачи претензий, составление регламентов по ведению претензионной работы с дилерскими предприятиями;
• проведение инструктажей по правилам сдачи-приемки, погрузки-разгрузки автомобилей
25 мая, 2009
80 000 руб
Афиk Акиф
Город
Москва local_shipping
Возраст
48 лет ( 3 января 1978)
Опыт работы:
10 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Business Development Manager, Азезербайджан, CTR Group
06.2008 - 05.2009
25 мая, 2009
150 000 руб
Михаил Анатольевич
Город
Москва
Возраст
54 года (15 ноября 1971)
Опыт работы:
3 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Директор складского комплекса, Армтек, ГК
10.2004 - 07.2008
29 октября, 2009
Наталья Петровна
Город
Москва
Возраст
45 лет (12 декабря 1980)
Опыт работы:
3 года
Последнее место работы:
Ведущий специалист по транспортной логистике, ООО «Дельта экспресс» (трансп.-экспед.компания) г. Москва
09.2008 - 03.2009
Резюме размещено в отрасли