Специалист по закупкам и снабжению

Взаимодействовал с Заказчиками по всем вопросам касательно услуг компании и консультировал по доступным продуктам и сервису
Устанавил конструктивные отношения с клиентами благодаря эффективной коммуникации и обеспечнию достоверной информации и реалистичных ожиданий,
Обеспечивал корректное формление документов, собирал, анализировал и вносил обновленные данные в системах CRM и ERP,
Поддерживал заказчиков посредством звонков, запросов и личных контактов,
Вводил данные заказов, собирал данные и анализировал трафик.
Работал с различными группами для выставления счетов, сообщений и решения проблем, которые напрямую влияют на услуги, предоставляемые клиентам.
Контролировал правильность выставленных инвойсов, разрешал с заказчиками спорные вопросы и вносил необходимые корректировки в инвойсы
Поддерживал процессы обслуживания от имени клиента. Отвечал за своевременное реагироание на запросы и решение проблем обслуживания клиентов