отправить приглашение

Администратор гостиницы

от 28 Июня 2016

Алла Валентиновна

Возраст

38 лет (21 Апреля 1987)

Город

Москва , м. Люблино
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

12 лет 11 месяцев

Управляющая администратор

ООО Родео в Москве
Туризм / Гостиницы / Рестораны

10 лет 1 месяц,

Февраль 2016 - продолжаю работать

Открытие гостиницы с нуля. Введение рабочего процесса составление таблиц в Exel. Заключение договоров на подключение служб бронирования booking. com, Островок, 60 минут и т. д. работа в системе бронирования. Подбор обслуживающего персонала, проведение аттестаций. Составление отчетности как ежедневной, так и за месяц. Обучение персонала процессу обслуживания гостей и ведению ежедневной отчетной документации.

Администратор в гостиницу

ООО "Альтернатива" в Москве
Туризм / Гостиницы / Рестораны

2 года 10 месяцев,

Февраль 2013 - Декабрь 2015

Заселение гостей в гостиницу, работа с кассовым аппаратом и терминалом, рассмотрение жалоб и предложений, составление отчетности как ежедневной, так и за месяц. Контроль работы младшего персонала, работа со службами бронирования, знание программы Exel, Word, Hotel3. Составление графиков работы администраторов и горничных и ведение их. Соблюдение правил предоставления гостиничных услуг РФ.

Образование

Средняя школа

Среднее

1995 — 2006 гг.

Похожие резюме

27 апреля, 2017

Заместитель управляющего отеля

70 000 руб