Администратор гостиницы
Алла Валентиновна
Возраст
38 лет (21 Апреля 1987)
Город
Москва
,
м. Люблино
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
12 лет 11 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Открытие гостиницы с нуля. Введение рабочего процесса составление таблиц в Exel. Заключение договоров на подключение служб бронирования booking. com, Островок, 60 минут и т. д. работа в системе бронирования. Подбор обслуживающего персонала, проведение аттестаций. Составление отчетности как ежедневной, так и за месяц. Обучение персонала процессу обслуживания гостей и ведению ежедневной отчетной документации.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Заселение гостей в гостиницу, работа с кассовым аппаратом и терминалом, рассмотрение жалоб и предложений, составление отчетности как ежедневной, так и за месяц. Контроль работы младшего персонала, работа со службами бронирования, знание программы Exel, Word, Hotel3. Составление графиков работы администраторов и горничных и ведение их. Соблюдение правил предоставления гостиничных услуг РФ.
Среднее
1995 — 2006 гг.
27 января, 2015
50 000 руб
Татьяна
Город
Москва
Возраст
52 года (19 мая 1973)
Опыт работы:
14 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер, ООО"Глобал тревл"
05.2013 - 12.2014
30 октября, 2012
30 000 руб
Антон Сергеевич
Город
Москва local_shipping
Возраст
31 год (15 апреля 1994)
Опыт работы:
Без опыта
7 октября, 2011
Наталья Вячеславовна
Город
Москва local_shipping
Возраст
59 лет ( 3 июня 1966)
Опыт работы:
6 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Управляющий, Гостиница Ворота
04.2005 - 06.2011
Резюме размещено в отрасли