Менеджер по работе с клиентами

Встреча посетителей, информирование о действующих акциях, презентация продукции, продажа. Поддержка порядка в зале и на складе.

Встреча покупателей, продажа продукции, отчетность

Прием заявок на продукцию компании, консультация по ассортименту, оформление документов на отгрузку в 1С, планирование доставок и контроль за своевременность отгрузок, контроль за остатками, прием и урегулирование претензий.

Консультация по ассортименту продукции, прием и оформление заказов, оформление заявок поставщикам на продукцию под заказ, контроль готовности и отгрузки заказов, отчетность для руководства в специализированной программе, обучение дилеров по замеру и просчету, составление графика монтажа по изготовленным заказам.

Прием заказов на продукцию, поиск клиентов по регионам России, консультация по продукции, по проводимым акциям. Работа с покупателями в зале для демонстрации продукции. Оформление заказов, контроль оплаты и своевременной отгрузки.

Консультации заказчиков по оборудованию, по наличию, по цене продукции. Прием и обработка заказов (в базе компании). Контроль оплаты заказов, резервирование оборудования, подготовка оборудования к отгрузке, подготовка первичной документации.

Заключение договоров, поиск клиентов по регионам России, учет ТМЦ в программе "1С: Торговля и склад 7.7", ввод данных по контрагентам в базу 1С, контроль своевременной готовности заказов, контроль оплаты заказов, составление графика рабочего дня водителей, переговоры с транспортными компаниями, составление авансовых отчетов, кассовых и банковских документов, доверенностей, ведение книги покупок/продаж, подсчет заработной платы сотрудникам отдела, составление актов приема-передачи, сверок, рассмотрение претензий, составление отчетов для бухгалтерии и руководства.
Уволилась в связи с рождением ребенка.

Прием заказов от покупателей, оформление первичной документации в программе «1С: Торговля и склад 7.7», контроль готовности заказа, консультирование по стоимости, составе и производстве продукции, составление необходимой отчетности для бухгалтерии. В июле 2004 годна назначена старшим менеджером отдела.

С 05.1998 г. по 02.2000 г. работала в должности секретаря генерального директора. С 02.2000 г. переведена на должность менеджера отдела продаж.
Обязанности: поиск дилеров по России, прием, обработка и оформление заказов в спец. программе, составление спецификаций к заказу, консультирование покупателей по стоимости, производству и готовности продукции, телефонные переговоры с поставщиками, разрешение рекламаций, составление отчетности по выполненным заказам