Тренинг-менеджер, менеджер по обучению

1) Выявление потребности в обучении;
2) Разработка, организация и проведение тренингов (управленческие тренинги, коммуникативные навыки, вводный тренинг, правовая подготовка, преодоление конфликтов, командообразование и т.д.);
3) Разработка планов, графиков проведения тренингов;
4) Участие в разработке и проведении аттестации персонала;
5) Организация внешнего обучения топ-менеджеров;
6) Посттренинговое сопровождение для менеджеров;
7) Разработка учебно-методических материалов;
8) Оценка эффективности обучения;
9) Организация корпоративных мероприятий
10) Ведение отчетности.

1) Контроль поставок;
2) Анализ цен конкурентов;
3) Формирование ассортимента, ценообразование;
4) Координация работы курьерской службы;
5) Информационная поддержка заказов;
6) Участие в проведении ежегодных инвентаризаций;
7) Подбор, обучение новых сотрудников;
8) Разрешение конфликтных ситуаций;

1) Осуществление плана по поддержанию и расширению агентской базы;
2) Стимулирование продаж и продвижение марки и продукта;
3) Мониторинг и анализ рынка в ближайших регионах;
4) Решение конфликтных, нестандартных вопросов;
Повышение по службе: с менеджера информационного отдела до менеджера по работе с агентствами (куратор)

1) Консультирование клиентов по различным направлениям;
2) Формирование и расчёт предложений клиенту;
3) Подбор и продажа всех видов туристических услуг;
4) Сопровождение туриста с момента звонка и до его возвращения;
5) Занесение данных в электронные системы, в соответствии со стандартами компании;
6) Контроль всех заявок и сообщений;
7) Контроль выдачи документов и вылета туриста;
8) Обучение новых сотрудников.