Тренинг-менеджер, менеджер по обучению
Надежда Владимировна
Возраст
39 лет (30 Августа 1986)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
6 лет 9 месяцев
Охрана / Безопасность
1) Выявление потребности в обучении;
2) Разработка, организация и проведение тренингов (управленческие тренинги, коммуникативные навыки, вводный тренинг, правовая подготовка, преодоление конфликтов, командообразование и т.д.);
3) Разработка планов, графиков проведения тренингов;
4) Участие в разработке и проведении аттестации персонала;
5) Организация внешнего обучения топ-менеджеров;
6) Посттренинговое сопровождение для менеджеров;
7) Разработка учебно-методических материалов;
8) Оценка эффективности обучения;
9) Организация корпоративных мероприятий
10) Ведение отчетности.
Продажи / Торговля
1) Контроль поставок;
2) Анализ цен конкурентов;
3) Формирование ассортимента, ценообразование;
4) Координация работы курьерской службы;
5) Информационная поддержка заказов;
6) Участие в проведении ежегодных инвентаризаций;
7) Подбор, обучение новых сотрудников;
8) Разрешение конфликтных ситуаций;
Туризм / Гостиницы / Рестораны
1) Осуществление плана по поддержанию и расширению агентской базы;
2) Стимулирование продаж и продвижение марки и продукта;
3) Мониторинг и анализ рынка в ближайших регионах;
4) Решение конфликтных, нестандартных вопросов;
Повышение по службе: с менеджера информационного отдела до менеджера по работе с агентствами (куратор)
Туризм / Гостиницы / Рестораны
1) Консультирование клиентов по различным направлениям;
2) Формирование и расчёт предложений клиенту;
3) Подбор и продажа всех видов туристических услуг;
4) Сопровождение туриста с момента звонка и до его возвращения;
5) Занесение данных в электронные системы, в соответствии со стандартами компании;
6) Контроль всех заявок и сообщений;
7) Контроль выдачи документов и вылета туриста;
8) Обучение новых сотрудников.
Высшее (Специалист)
Москва, 2004 — 2011 гг.
Бизнес-тренер
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Москва (Бизнес-тренер)
12 июля, 2016
60 000 руб
Татьяна Алексеевна
Город
Москва, м. Каширская local_shipping
Возраст
60 лет ( 1 апреля 1965)
Опыт работы:
25 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Психолог, СМ клиника
01.2016 - по текущее время
25 апреля, 2017
Анна Павловна
Город
Москва, м. Парк Победы
Возраст
46 лет (17 октября 1979)
Опыт работы:
15 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель отдела обучения, бизнес- тренер, ООО " Природная сила"
03.2016 - 03.2017
24 мая, 2009
20 000 руб
Анна Павловна
Город
Москва
Возраст
42 года (26 июня 1983)
Опыт работы:
3 года и 7 месяцев
Последнее место работы:
менеджер по продажам, ЗАО ТПК " Феликс"
09.2008 - 04.2009
Резюме размещено в отрасли