Руководитель отдела
Анастасия Анатольевна
Возраст
42 года (04 Июня 1983)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года 3 месяца
Продажи / Торговля
Выполнение плана продаж по отделу. Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей.
Организация работы персонала отдела в соответствии с бизнес-процессами, обучение.
Контроль своевременных поставок товара.
Обеспечение полноты ассортимента отдела.
Организация и контроль процесса приемки товара.
Взаимодействие с поставщиками (заказы, возвраты).
Организация процесса предпродажной подготовки и выкладки товара в торговом зале в четком соответствии со стандартами.
Ежедневный анализ товарного запаса, контроль минусовых остатков.
Выполнение операций уценки, списания. Анализ непродаваемого товара.
Проведение инвентаризаций.
Изучение покупательского спроса, мониторинг конкурентной среды. Отчетность.
Продажи / Торговля
Управление и организация работы 3-х отделов: отдела развития, отдела PR, отдела по связи с клиентами. Расширение сети фирменных салонов в Москве, построение системы сбыта продукции через региональную дилерскую сеть. Выполнение плана дилерских продаж. Выполнение плана повторных продаж. Планирование, подготовка и проведение рекламных и PR мероприятий. Бюджетирование, медиапланирование. Создание отношений со СМИ, гос. структурами.
Некоторые результаты: Открыто 5 новых фирменных салонов в Москве, более 10 дилеров в регионах. Выполнен план дилерских продаж. Увеличена вдвое доля повторных продаж и продаж по рекомендации.
Создана система мониторинга качества предоставляемых услуг, внедрена система мотивации сотрудников занятых в сфере предоставления.
Выполнена программа рекламных и PR мероприятий (выставки, стимулирующие лотереи, промо-акции). Сформирован журналистский пул. Организованы крупные корпоративные мероприятия (700 чел).
Продажи / Торговля
Создание отдела «с нуля». Выполнение плана. Мониторинг и систематизация претензий клиентов. Создание CRM - системы компании.
Некоторые результаты: Разработана, внедрена и успешно функционирует программа лояльности.
В erp-системе компании создан crm-модуль. Получен устойчивый рост объемов повторных продаж и продаж по рекомендации.
Продажи / Торговля
Ведение базы данных клиентов. Работа по бонусной программе для клиентов
Высшее (Специалист)
Орёл, 2000 — 2005 гг.
Высшее (Специалист)
Орёл, 2004 — 2005 гг.
Английский — Базовые знания
Уверенный пользователь 1С Предприятие, Axapta, Crystal,MSOffice, Internet. - Нацеленность на результат. Управленческий опыт, опыт в подборе персонала, формирования коллектива, навыки публичных выступлений, ведения переговоров на высшем уровне. Лидерские качества, позитивное мышление, активная жизненная позиция.
12 октября, 2015
60 000 руб
Алексей Петрович
Город
Москва local_shipping
Возраст
32 года (16 февраля 1994)
Опыт работы:
2 года и 6 месяцев
Последнее место работы:
Старший менеджер (руководитель отдела продаж), Телетрейд
03.2013 - 09.2015
28 сентября, 2016
75 000 руб
Сергей Илленович
Город
Москва, м. Нагатинская local_shipping
Возраст
59 лет ( 5 августа 1966)
Опыт работы:
18 лет
Последнее место работы:
Менеджер по продажам, администратор сайтов, дизайнер, Каприо Д
08.2013 - 01.2016
28 октября, 2015
40 000 руб
Юрий Александрович
Город
Москва, м. Отрадное local_shipping
Возраст
38 лет (25 февраля 1988)
Опыт работы:
7 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Специалист по работе с ключевыми партнерами, ОАО "Вымпелком"
04.2013 - 12.2014
Резюме размещено в отрасли