Генеральный директор
140 000 руб
Ирина
Возраст
51 год (26 Июня 1974)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
20 лет 10 месяцев
Производство / Промышленность
Организация и развитие бизнеса в современных условиях при ограниченных ресурсах; - внедрение принципов Lean-production и Kaizen. - бизнес-планирование, разработка и реализация бизнес-планов, становление и реализация проектов; - создание и организация работы административных служб любой сложности; - выработка, построение, оптимизация и совершенствование бизнес-процессов в сложных условиях; - корпоративное управление; - эффективное управление персоналом; - антикризисное управление; - бюджетирование, бюджетный процесс, финансовое планирование и т.д.
Связь / Телекоммуникации
Международный эксперт по посылочной почте. Ведение и руководство международным Интернет-проектом по розыску международных почтовых отправлений. Претензионная работа.Организация работы и исполнение функций по розыску международных отправлений в справочной Интернет-системе. Опыт участия в рабочих группах с представителями иностранных государств.
Координация и контроль деятельности:
? сотрудников подразделения, связанную с мониторингом (измерением) удовлетворенности потребителей услуг почтовой связи.
? работы филиалов Предприятия по организации процесса по оценке удовлетворенности клиентов уровнем качества предоставляемых услуг почтовой связи на территории субъекта РФ; по вопросам выработки корректирующих и предупреждающих действий, направленных на повышение удовлетворенности потребителей услуг почтовой связи.
Участие в разработке методических материалов с целью поддержания клиентоориентированной политики Предприятия в разрезе СМК.
Связь / Телекоммуникации
Анализ информации о рынке, внесение соответствующих корректив в работу компании.
Постановка задач и контроль их выполнения сотрудниками компании.
Контроль выполнения сотрудниками компании правил внутреннего распорядка, достижения плановых показателей, соблюдения процедур работы.
Заявка на подбор, адаптация, обучение и аттестация сотрудников находящихся в прямом подчинении.
Участие в разработке системы мотивации сотрудников отделов.
Мониторинг, систематизация, маркетинговых действий конкурентов, разработка противодействия.
2. Переговоры и заключение договоров с ключевыми клиентами.
Высшее
Москва, 1990 — 1995 гг.
Логистика. Управление затратами и их оптимизация.
МАДИ (Диплом)
24 мая, 2009
40 000 руб
24 мая, 2009
30 000 руб
24 октября, 2009
150 000 руб
Резюме размещено в отрасли