Менеджер call-центра

ArtMedia
2025
3 года 1 месяц
Старший менеджер, Hr, граф. дизайнер
-Проведение полного цикла подбора персонала: анализ потребностей, размещение вакансий,
проведение собеседований и оценка кандидатов.
- Организация и проведение адаптации новых сотрудников.
- Управление процессом закупок, включая планирование и обработку предложений
- Мониторинг и анализ рынка для выявления новых возможностей и рисков.
- Управление запасами и контроль за их уровнем для обеспечения бесперебойной работы
компании.
- Ведение отчетности.
- Работа с программами Excel, MS Word, Power Point
- Сотрудничество с производством для обеспечения согласованности процессов.
-Контроль за соблюдением всех нормативных и правовых требований в области закупок.
- Создание и планирование контента для различных платформ (Вконтакте, Telegram, WatsUp)
- Ведение аккаунтов компании в социальных сетях, взаимодействие с аудиторией.
- Проведение исследований целевой аудитории и конкурентного анализа.
- Разработка и проведение акций и конкурсов для увеличения вовлеченности пользователей.
- Разработка и создание визуальных концепций для различных проектов (рекламные
материалы, дизайн)
- Разработка дизайна с помощью программ Corel Draw, Photoshop, Figma, Ai
- Подготовка макетов для печати и цифровых медиа.
- Работа с клиентами и консультация.
- Проведение исследований и анализ текущих трендов в дизайне.
- Сотрудничество с другими рекламными и производственными компаниями
- Обеспечение качества и целостности визуального контента на всех платформах ( ВКонтакте,
WatsUp, Телеграм)
- Подготовка и представление презентаций для клиентов и внутренней команды.
- Ведение документации и управление проектами в соответствии с установленными сроками и
бюджетами.
- Участие в фотосъемках для создания контента
Май 2020 — Май
2021
1 год 1 месяц
Май 2019 — Май
2020
1 год 1 месяц
Solar
Риэлтор по продаже недвижимости
- поиск по базе потенциальных клиентов
- оценка недвижимости
- организация показа объектов недвижимости
- введение переговоров
- консультация
- обработка документов и введение отчетности
B2B
Менеджер по продажам
- Активный поиск новых оптовых клиентов, установление контактов и расширение клиентской
базы.
- Проведение переговоров с потенциальными и существующими клиентами для обсуждения
условий поставок, цен и объемов.
- Подготовка и оформление контрактов на поставку товаров, согласование условий и сроков.
- Исследование рыночных тенденций, конкурентов и потребностей клиентов для оптимизации
предложений.
- Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, решение возникающих вопросов и
проблем.
- Мониторинг и достижение установленных целей по объему продаж и доходам.
- Взаимодействие с логистическими и складскими службами для обеспечения своевременной
доставки товаров.
- Подготовка отчетов о продажах, анализ результатов и планирование дальнейших действий.
- Используемые программы 1c, Bitrix
Haier
Менеджер call centr
2026
С января 2026 по июнь 2026

- консультирование клиентов
- решение технических вопросов
- оперативные ответы в чатах сайта
- обработка обращений через почту
- использование ИИ для создания ответов