Бизнес-тренер

Руководство группой мотивации.
- Формирование KPI – показателей отделов.
- Разработка (корректировка) схем мотивации персонала на основе KPI.
- Организация работы по внедрению схем мотивации персонала.
- Оптимизация бизнес-процессов подразделений.
- Организация работы по оценке (аттестации) сотрудников.
- Организация работы по запуску работы корпоративного учебного центра.
- Разработка регламентирующих документов (положения, должностные инструкции).
- Взаимодействие с руководителями департаментов и отделов по вопросам оценки и мотивации персонала.
Результаты:
разработаны ключевые показатели эффективности деятельности для подразделений и сотрудников компании, разработаны и внедрены схемы мотивации для руководителей и сотрудников, внедрены процессы: аттестации и обучения персонала.

- Проведение обучающих мероприятий с риэлторами.
Результаты: удовлетворены потребности в обучении участников тренингов (высокие оценки результатов обучения, полученные от слушателей и руководства компании).

- Проведение обучающих мероприятий с аппаратом сотрудников Московской ассоциации риэлторов.
- Проведение обучающих мероприятий с собственниками и руководителями агентств недвижимости.
- Проведение обучающих мероприятий с HR – специалистами агентств недвижимости.
- Проведение обучающих мероприятий с риэлторами.
Результаты: удовлетворены потребности в обучении участников тренингов (высокие оценки результатов обучения, полученные от слушателей и руководства учебного центра).

- Формирование кадровой политики.
- Формирование отдела персонала с нуля.
- Разработка и внедрение бизнес-процессов по управлению персоналом.
- Руководство отделом персонала. Организация поиска, подбора, адаптации, обучения, наставничества, оценки персонала, подбор ключевых руководителей, реорганизация системы оплаты труда, разработка и внедрение схем материальной мотивации, нематериальная мотивация, контроль кадрового делопроизводства, анализ рынка труда в области компенсаций и льгот, бюджетирование.
Результаты:
Сформирован отдел персонала, разработаны и внедрены бизнес-процессы по управлению персоналом, оптимизирована штатная численность персонала, оптимизирована система оплаты труда, внедрены регламентирующие работу персонала документы, снижены издержки предприятия.

- Руководство службой персонала.
- Руководство корпоративным учебным центром.
- Личное проведение обучающих мероприятий с руководителями, менеджерами по работе с клиентами, риэлторами.
- Формирование учебного центра с «нуля», организация обучения всех категорий персонала.
- Организация набора, адаптации персонала.
- Проведение оценки персонала.
- Внедрение системы нематериальной мотивации (конкурсы, соревнования, признание достижений, возможности профессионального и карьерного роста).
- Проведение корпоративных мероприятий.
- Внедрение системы материальной мотивации.
- Формирование кадрового резерва.
- Контроль кадрового делопроизводства.
- Оптимизация организационно-штатной структуры.
- Оптимизация бизнес-процессов по управлению персоналом.
- Оптимизация бизнес-процессов по продаже услуг клиентам и их обслуживанию.
- Руководство редакцией корпоративной прессы. Организация выпуска корпоративных газет (две: одна для клиентов, другая - для сотрудников).
Дополнительные обязанности:
- член Правления компании (участие в разработке стратегии развития Компании).
- член комитета по обучению и профессиональному образованию Российской гильдии риэлторов.
Результаты:
Оптимизирована деятельность службы персонала. Сформирован учебный центр с нуля, организовано обучение всех категорий сотрудников. Внедрены все процессы по управлению персоналом: набор, адаптация, обучение, материальная мотивация, нематериальная мотивация, оценка, формирование кадрового резерва.

Выявление потребностей в обучении, разработка и проведение обучающих мероприятий, оценка эффективности обучения, посттренинговое сопровождение.
Результаты: организовано проведение базовых тренингов для всех категорий риэлторов.

- Выявление потребностей в обучении.
- Разработка и проведение обучающих мероприятий.
- Оценка эффективности обучения, посттренинговое сопровождение.
- Разработка схем материальной мотивации для сотрудников.
- Разработка и внедрение бизнес-процессов по обслуживанию клиентов.
Результаты: организовано обучение со всеми категориями персонала, взаимодействующего с клиентами, внедрена система материального стимулирования, внедрена система нематериальной мотивации, разработаны и внедрены бизнес-процессы по обслуживанию клиентов