Стюардесса

Обязанности:
- Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей;
- Приём входящих звонков, консультирование по наличию товара;
- Работа с онлайн-заказами;
- Приём поставки товара, фиксация накладных;
- Разрешение конфликтных ситуаций и работа с претензиями;
- Контроль за рабочим помещением - состояние, уборка и пр.;
- Отслеживание дисциплины в коллективе;
- Информирование руководства о любых проблемах и недостатках;
- Предоставление руководству отчёта за день (кол-во нарушений, кол-во покупок, оформленных заказов и др.).
Достижения:
- Организация, контроль и исполнение задач на все праздничные мероприятия.
- Обучение и подготовка новых сотрудников на работе.