Специалист технической поддержки

- Опыт работы в разных областях бизнеса: информационные технологии, реклама, полиграфия, продажи, образовательная деятельность; - опыт работы с клиентами (уточнение запроса, консультирование по услугам) - опыт организации совместных действий со смежными подразделениями компании (в том числе – удаленными); - профессиональное владение офисными и графическими компьютерными программами. Подготовка отчетов, презентаций; - уверенная ориентация в Internet-пространстве, знание возможностей Internet; - грамотная устная и письменная речь; - позитивный подход к людям; - наблюдательность; - умение анализировать информацию; - умение слушать и понимать другого человека; - способность бесконфликтно взаимодействовать с окружающими. - Английский язык уровень intermediate; - компьютер – профессиональный пользователь(MS Office Word, Excel, Power Point, Internet, Publisher, Outlook, Adobe Photoshop, Сorel Draw, Adobe Illustrator, Windows 95 – 2003 Server, TCP/IP.); - способность строить эффективные отношения с клиентами и коллегами; - доброжелательность; - открытость; - стремление работать на результат; - умею работать в условиях временных ограничений; - к порученному делу отношусь ответственно; - есть огромное желание учиться и развиваться, как профессионально, так и личностно.