отправить приглашение

Специалист технической поддержки

20 000 руб

от 28 Июля 2011

Юрий

Возраст

43 года (31 Мая 1982)

Город

Москва
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

13 лет 8 месяцев

Технический специалист

СитиВидение в
Реклама / Маркетинг / PR

2 года 10 месяцев,

Июнь 2008 - Апрель 2011

- Установка рекламных роликов на светодиодные экраны в Москве и регионах;
- контроль выхода рекламного контента;
- взаимодействие с технической службой (в том числе в регионах) при технических сбоях;
- консультирование сотрудников смежных подразделений (дизайнеров, менеджеров по продажам) по возможностям размещения и демонстрации видеороликов на светодиодных экранах.

Сборщик-продавец

Компьютерный рынок «Буденовский» в
Продажи / Торговля

7 лет 7 месяцев,

Февраль 2002 - Сентябрь 2009

- Взаимодействие с клиентами;
- уточнение запроса;
- консультирование по конфигурации ПК;
- сборка ПК по утвержденной конфигурации.

Помощник web-дизайнера

ТПС в
Информационные технологии / IT / Интернет

1 год 10 месяцев,

Июль 2006 - Май 2008

- Оформление заказов клиентов;
- выяснение требований к заказу;
- работа с графическими программами.

Помощник системного администратора

Учебный центр «Специалист» при МГТУ им. Баумана в
Информационные технологии / IT / Интернет

11 месяцев,

Июнь 2005 - Май 2006

- Консультирование студентов по компьютерным программам, используемым при обучении;
- поддержание работоспособности ПК в учебных аудиториях.

Тестировщик

DEPO Computers в
Информационные технологии / IT / Интернет

6 месяцев,

Ноябрь 2004 - Май 2005

Тестирование программных продуктов.

Образование

Московский государственный университет техники и управления

Факультет управления и автоматизации, Автоматизация технологических процессов и производств

2011 — продолжаю учиться

О себе

- Опыт работы в разных областях бизнеса: информационные технологии, реклама, полиграфия, продажи, образовательная деятельность; - опыт работы с клиентами (уточнение запроса, консультирование по услугам) - опыт организации совместных действий со смежными подразделениями компании (в том числе – удаленными); - профессиональное владение офисными и графическими компьютерными программами. Подготовка отчетов, презентаций; - уверенная ориентация в Internet-пространстве, знание возможностей Internet; - грамотная устная и письменная речь; - позитивный подход к людям; - наблюдательность; - умение анализировать информацию; - умение слушать и понимать другого человека; - способность бесконфликтно взаимодействовать с окружающими. - Английский язык уровень intermediate; - компьютер – профессиональный пользователь(MS Office Word, Excel, Power Point, Internet, Publisher, Outlook, Adobe Photoshop, Сorel Draw, Adobe Illustrator, Windows 95 – 2003 Server, TCP/IP.); - способность строить эффективные отношения с клиентами и коллегами; - доброжелательность; - открытость; - стремление работать на результат; - умею работать в условиях временных ограничений; - к порученному делу отношусь ответственно; - есть огромное желание учиться и развиваться, как профессионально, так и личностно.

Похожие резюме

26 января, 2015

Специалист технической поддержки