отправить приглашение

Менеджер по работе с клиентами

от 18 Июля 2016

Анастасия

Возраст

37 лет (06 Июня 1987)

Город

Москва
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

7 лет 3 месяца

Менеджер по работе с клиентами

Топ лайн (аутсорсинговый колл-центр) в Москве
Продажи / Торговля

4 месяца,

Февраль 2016 - Июнь 2016

Прием и обработка входящих вызовов, исходящие звонки по оставленным заявкам.
Информирование о акциях действующих клиентов, проведение опросов.
Оформление заказов на товар и передача в логистическую службу клиента.
Внесение в CRM-систему данных о звонке.

Оператор

ООО "Афро шуз", ООО "Спейс Эмоушн" в Москве
Продажи / Торговля

2 года 6 месяцев,

Июль 2013 - Январь 2016

Прием и обработка входящих звонков, обработка интернет заказов, консультирование клиентов по продукции и по оформлению заказов на сайте и в приложении, обработка обратных звонков по качеству обслуживания.

Специалист по маркетингу

ОДО «Про фото-бай» (интернет-фотопечать) в Барановичах
Транспорт / Логистика / Склад

8 месяцев,

Ноябрь 2012 - Июль 2013

Прием входящих звонков, обработка корреспонденции (чаты, эл. письма, skape), консультирование клиентов, ведение блогов.

Ведущий экономист

КУП "Ляховичский РКБО" в
Сельское хозяйство

1 месяц,

Август 2012 - Сентябрь 2012

Составление отчетов.

Диспетчер, Старший диспетчер

СП ООО "КОРИС-ГУАРД" в Минске
Транспорт / Логистика / Склад

3 года 7 месяцев,

Ноябрь 2008 - Июнь 2012

Работа с клиентами (Call-центр), приём и обработка входящих звонков: приём заказов, приём жалоб; организация работы офиса, составление статистики.

Бухгалтер

УП "Белинкоммаш" в Минске
Бухгалтерия / Финансы / Аудит

1 месяц,

Июль 2008 - Август 2008

Составление отчетов.

Образование

Белорусский государственный экономический университет

Неоконченное высшее

Факультет маркетинга, Промышленный маркетинг

Минск, 2008 — 2011 гг.

Минский государственный колледж пищевой промышленности

Среднее специальное

Маркетинг, Экономист по маркетингу

Минск, 2005 — 2008 гг.

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

О себе

Обработка входящей корреспонденции, консультирование клиентов, Internet, оформление заказов, пользователь ПК, работа с большим объемом информации, прием и распределение телефонных звонков, входящие звонки, электронная почта, консультирование клиентов по телефону, работа в команде, работа с жалобами клиентов.

Похожие резюме

31 марта, 2015

Администратор

30 000 руб

Олеся Игоревна

Город

Москва

Возраст

30 лет (19 апреля 1994)

Опыт работы:

12 лет и 11 месяцев

Последнее место работы:

Заведущая секцией, ЗАО Дети
02.2014 - по текущее время

отправить приглашение подробнее

29 марта, 2015

Менеджер по продажам

80 000 руб

Олег Евгеньевич

Город

Москва

Возраст

54 года (19 августа 1970)

Опыт работы:

16 лет и 1 месяц

Последнее место работы:

Директор, Билария
10.1998 - 11.2014

отправить приглашение подробнее

2 апреля, 2015

Торговый представитель

60 000 руб

Дмитрий

Город

Москва, м. Новокосино

Возраст

33 года (15 декабря 1991)

Опыт работы:

3 года и 4 месяца

Последнее место работы:

Инженер, ЗАО "Евротехника"
04.2014 - 03.2015

отправить приглашение подробнее

Все похожие резюме

Резюме размещено в отрасли

Продажи / Торговля:

Менеджер

Менеджер по работе с клиентами

Подпишитесь на похожие резюме

Зарегистрироваться и разместить вакансии

Рекомендованные вакансии

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами с навыками дизайнера

Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по продажам / менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами (Теплый Стан)

Менеджер по продажам - менеджер по работе с клиентами