Начальник отдела
60 000 руб
Олег
Возраст
43 года (31 Января 1981)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
20 лет 1 месяц
- Управление сервисной службой по техническому сопровождению терминалов ГК "Элекснет" (штат 40 человек),
- Повышение работоспособности терминалов (более 1100 терминалов),
- Руководство и координация работ технических специалистов,
- Снижение затрат на обслуживание терминалов,
- Разработка мотиваций и программ по повышению эффективности работы сотрудников,
- Подготовка и защита бюджета,
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании,
- Выполнение распоряжений руководителей ГК,
- Ежеквартальный отчет на Президиуме.
Достижения:
1. Снижение затрат сервисной службы,
2. Снижение времени простоев терминалов по техническим причинам
- Административное руководство проектом,
- Мониторинг основных показателей, выявление причин снижения показателей, принятие мер по недопущению снижения показателей,
- Организация работы с контрагентами (выявление потребностей и потенциала, формирование коммерческих предложений, построение эффективных и регулярных каналов коммуникаций с контрагентами, проведение переговоров),
- Формирование плана работ сотрудников и контроль выполнения заданий,
- Выполнение ключевых показателей эффективности по направлению,
- Подготовка документации для контрагентов и сотрудников, согласование текстов документов с юридической и финансовой службами,
- Проведение презентаций,
- Подготовка отчетов по основным направлениям деятельности проекта,
- Анализ деятельности подразделения с целью оптимизации и повышения эффективности работы,
- Осуществление контроля выполнения должностных обязанностей сотрудниками проекта.
Дополнительные обязанности:
- участие в выработке мероприятий по повышению количественных и качественных финансовых показателей в деятельности Департамента,
- расчет экономических показателей: выручки, операционной прибыли, в том числе в соотношении с показателями бюджета (исполнение бюджета),
- разработка и внедрение программ по увеличению прибыли.
Достижения:
- Грамота за значительный вклад в развитие Компании в 2008 году,
- Лучшие показатели в Департаменте по план/факт за 2009 год.
- Развитие и поддержание отношений с администрацией торговых объектов,
- Продление договоров аренды,
- Проведение переговоров,
- Согласование текста договора,
- Переговоры с имеющимися клиентами, в том числе участие в тендерах,
- Управление работой сотрудников,
- Увеличение реализации,
- Удержание имеющихся клиентов,
- Сопровождение новых клиентов,
- Ведение финансовых взаиморасчетов.
- Переговоры с имеющимися клиентами, в том числе участие в тендерах,
- Управление работой сотрудников,
- Увеличение реализации,
- Удержание имеющихся клиентов,
- Внедрение технологии,
- Сопровождение новых клиентов,
- Ведение фин. взаиморасчетов.
Достижения:
1. Снижение потери клиентов с 15 до 1-2 в месяц
2. Увеличение выручки на 20% от плана
- Обучение сотрудников продажам VIP и корпоративным клиентам,
- Разработка методик продаж,
- Проведение продаж на личном примере (практика),
- Обучение сотрудников продаже дополнительных услуг постоянным клиентам.
Достижения:
Заключение договора с Рязаньрегионгаз, Налоговыми инспекциями по Рязанской области
2004 — продолжаю учиться
Английский — Базовые знания
Работа на результат Знание программ СПС: Гарант, Консультант плюс MS Office, Internet - опытный пользователь
5 мая, 2011
55 000 руб
6 сентября, 2009
1 июня, 2009
27 000 руб
Рушания Велитовна
Город
Москва
Возраст
50 лет (25 июня 1974)
Опыт работы:
9 месяцев
Последнее место работы:
менеджер по продажам корпоративным клиентам, ООО "СЦС Совинтел"
09.2008 - 06.2009
Резюме размещено в отрасли