Оператор call-центра
35 000 руб
Кристина Александровна
Возраст
36 лет (24 Июня 1989)
Город
Москва
,
м. Южная
Возможен переезд в другой город
Гражданство
Россия
Полная занятость
4 года 1 месяц
Продажи / Торговля
Осуществление исходящих звонков;
Поиск новых клиентов;
Выявление ЛПР;
Назначение встреч для менеджеров;
Работа с юридическими лицами;
Работа в CRM.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Осуществление исходящих звонков;
Оформление выезда представителя банка;
Предоставление сервиса по обслуживанию клиентов;
Выявление потребностей и сохранение клиентов.
Продажи / Торговля
Приём входящих звонков от постоянных клиентов;
Работа за компьютером с базой данных;
Оформление заказов в CRM;
Консультирование о новинках, акциях;
Продажа клубных карт и доп. продажи.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Координация работы персонала производства-доставки;
Ведение отчетности;
Управление вопросом качества оказания услуг клиентам.
Среднее
Москва, 2003 — 2007 гг.
Английский — Базовые знания
Немецкий — Базовые знания
Украинский — Разговорный
Личные качества: - быстрая обучаемость; - грамотная речь; - стрессоустойчивость; - вежливость; - ответственность; - аккуратность Профессиональные навыки: - уверенный пользователь ПК; - быстрая скорость печати; - знание техники продаж; - умение вести телефонные переговоры; - приём и обработка заказов.
26 октября, 2016
30 000 руб
Оксана
Город
Москва, м. Коломенская
Возраст
42 года (30 мая 1983)
Опыт работы:
2 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Оператор на телефоне, ООО "Домашние Деньги
10.2013 - 03.2016
20 июня, 2009
20 000 руб
Ирина Вадимовна
Город
Москва
Возраст
39 лет (30 сентября 1986)
Опыт работы:
4 года и 11 месяцев
Последнее место работы:
Зав.канцелярией, 7 автобусный парк
07.2002 - 06.2007
25 мая, 2009
30 000 руб
Екатерина Анатольевна
Город
Москва
Возраст
50 лет (26 марта 1975)
Опыт работы:
5 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер, Клуб Европа
03.2003 - 01.2009
Резюме размещено в отрасли