Администратор

1.Ответы на входящие звонки, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров
2. Завести медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации
3. Заключение договоров с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение. Договор заполняется в 2-ух экземплярах: один передается на руки пациенту; другой – вклеивается в медицинскую карту пациента.
4. Запись пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов.
5. Телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр пациентов, обращавшихся за услугами в медицинское учреждение, а также обзвон пациентов, незакончивших полный курс лечения.
6. Телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. Подтверждение записи осуществляется за день до записи пациента на прием (вечером с 16.00 до 20.00)
7. Почтовая рассылка постоянным пациентам с информацией по различным направлениям работы медицинского учреждения
8. Расчет пациентов с выдачей им чеков.

Работа с клиентами, консультирование клиентов, продажи.

- формирование счетов на оплату деятельности с наземного администрирования;
- контроль осуществления платежей контрагентами и третьими сторонами;
- осуществление анализа хозяйственной деятельности Предприятия;
- заключение договоров как с резидентами так и с нерезидентами по заправке самолетов топливом, предоставления аэропортовых услуг, трансфертного обеспечения экипажа, размещения экипажей и пассажиров в гостиницах премиум класса и т.п.;
- заказ и организация выполнения подарочной продукции Компании ( формирование макетов сувенирной продукции с логотипом и фирменным стилем компании);
- ведение сайта и осуществление других маркетинговых мероприятий для увеличения спроса на услуги