Начинающий специалист

Получение и отработка запросов через почту от сотрудников продаж (выгрузка номерной емкости, переоформления, массовые работы с абонентами)
Ведение номерной емкости
Логистические работы с сим картами
Массовая печать счетов клиентов
Отработка ТТ (жалобы клиентов)
Обучение персонала
Заказ на предоставление доступов к программам для новых сотрудников
Помощь руководителю
Работа в программах Invoice
Выдача тестового оборудования и сим карт клиентам
Ведение отчётов.

Доставка договоров и сим карт
консультирование клиентов ТЕЛЕ2 (юридические лица) о тарифах и условиях договора.
Достижения:
за ответственность и своевременное выполнение обязанностей был переведен в штат ТЕЛЕ2 на должность Специалист по поддержке корпоративных продаж.

Обработка входящих обращений клиентов банка по телефону, решение проблем клиентов связанных с продуктами банка, консультация и оформление заявок на продукты банка. Работа на системах AVAYA и Siebel.

В рамках данной должности осуществлял деятельность по работе с поставщиками и канцелярией, в частности работал с документацией (заполнение, корректировка) и осуществлял подготовку материалов, прием-распределение канцелярии по проектам и нуждам офиса. Кроме того осуществлял мелкую работу по поручению руководителя и обслуживанию организационной техники (принтеры, кулеры и т.п.). Так же составлял смету по проектам для бухгалтерии и проводил собеседования для сотрудников административного отдела.

Доставка корреспонденции и бухгалтерских документов в указанные сроки.
При выполнении должностных обязанностей был отмечен как активный, ответственный и исполнительный сотрудник, способный к развитию и выполнению более сложных задач. В связи с чем был переведен на должность менеджера проектов.