Администратор стоматологической клиники
20 000 руб
Ольга Викторовна
Возраст
50 лет (03 Января 1976)
Город
Москва
,
м. Шоссе Энтузиастов
Переезд невозможен
Частичная занятость
23 года 7 месяцев
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
Прием посетителей
Запись клиентов к специалистам клиники
Консультирование клиентов по услугам клиники
Работа с кассой и терминалом
Входящие и исходящие звонки
Прием корреспонденции
Ведение документации
Работа в программе Инфодент
Консультации и продажи сопутствующих товаров.
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
Организация телефонных звонков, в соответствии с правилами ведения переговоров.
Контроль медицинских карт.
Забота о пациенте в клинике.(чай, кофе)
Координация гостей клиники. Решение конфликтных ситуаций.
Запись пациентов на первичное и повторное лечение.
Ведение телефонных переговоров, приглашение на профилактический осмотр, а также обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения.
Подтверждение записи на прием к врачу.
Расчет пациентов клиники, работа с кассой.
Введение документаций.
Контроль чистоты и порядка в клинике. Доброжелательность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
Консультация пациентов центра по оказываемым услугам и их стоимости как по телефону, так и при личном общении с пациентом.
Запись пациентов на прием
Введение информации в базу, формирование и выставление счетов, ведение учета пациентов в программе "Инфодент".
Взаимодействие с медицинским персоналом.
Прием входящих звонков и их распределение по (работа с мини-АТС).
Продажи / Торговля
Консультирование и обслуживание покупателей. Демонстрация товара.
Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте и в салоне; Проведение ревизий, отчетная документация.
Работа с кассой.
Открытие/закрытие магазина.
Административный персонал
Прием и обработка входящих звонков.
Регистрация звонков в информационной системе.
Распределение входящих вызовов между исполнителями.
Внесение и корректировка информации в базах.
Проведение телефонных опросов клиентов по готовым опросникам.
Консультирование клиентов по продуктам Компании.
Среднее специальное
Москва, 1986 — 1989 гг.
Стрессоустойчивость,неконфликтность,умение работать в команде, активность, инициативность, порядочность,очень ответственная! Доброжелательность, умение расположить к себе клиента. Грамотная речь, корректность в общении, приятная внешность,всегда позитивный настрой. Опыт работы с людьми от 20 лет. Опыт работы оператором на телефоне более 5 лет.Рассматриваю график работы как подработку к основной работе, подменный администратор на 1-2 дня в неделю.
12 ноября, 2008
25 000 руб
Анна Валентиновна
Город
Москва
Возраст
38 лет (22 июня 1987)
Опыт работы:
1 год и 7 месяцев
Последнее место работы:
Старший продавец, ООО "Спортмастер"
04.2007 - 11.2008
12 ноября, 2008
80 000 руб
Татьяна Юрьевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
60 лет (13 апреля 1965)
Опыт работы:
6 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Руководитель отдела обучения, ЗАО "Аптеки 36,6"
12.2005 - 02.2008
11 июня, 2009
30 000 руб
Светлана Анатольевна
Город
Москва
Возраст
54 года (11 августа 1971)
Опыт работы:
17 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Медсестра косметологии, ГК "Медси"
07.2008 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли