Администратор стоматологической клиники
20 000 руб
Ольга Викторовна
Возраст
48 лет (03 Января 1976)
Город
Москва
,
м. Шоссе Энтузиастов
Переезд невозможен
Частичная занятость
22 года 5 месяцев
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
Прием посетителей
Запись клиентов к специалистам клиники
Консультирование клиентов по услугам клиники
Работа с кассой и терминалом
Входящие и исходящие звонки
Прием корреспонденции
Ведение документации
Работа в программе Инфодент
Консультации и продажи сопутствующих товаров.
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
Организация телефонных звонков, в соответствии с правилами ведения переговоров.
Контроль медицинских карт.
Забота о пациенте в клинике.(чай, кофе)
Координация гостей клиники. Решение конфликтных ситуаций.
Запись пациентов на первичное и повторное лечение.
Ведение телефонных переговоров, приглашение на профилактический осмотр, а также обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения.
Подтверждение записи на прием к врачу.
Расчет пациентов клиники, работа с кассой.
Введение документаций.
Контроль чистоты и порядка в клинике. Доброжелательность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
Консультация пациентов центра по оказываемым услугам и их стоимости как по телефону, так и при личном общении с пациентом.
Запись пациентов на прием
Введение информации в базу, формирование и выставление счетов, ведение учета пациентов в программе "Инфодент".
Взаимодействие с медицинским персоналом.
Прием входящих звонков и их распределение по (работа с мини-АТС).
Продажи / Торговля
Консультирование и обслуживание покупателей. Демонстрация товара.
Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте и в салоне; Проведение ревизий, отчетная документация.
Работа с кассой.
Открытие/закрытие магазина.
Административный персонал
Прием и обработка входящих звонков.
Регистрация звонков в информационной системе.
Распределение входящих вызовов между исполнителями.
Внесение и корректировка информации в базах.
Проведение телефонных опросов клиентов по готовым опросникам.
Консультирование клиентов по продуктам Компании.
Среднее специальное
Москва, 1986 — 1989 гг.
Стрессоустойчивость,неконфликтность,умение работать в команде, активность, инициативность, порядочность,очень ответственная! Доброжелательность, умение расположить к себе клиента. Грамотная речь, корректность в общении, приятная внешность,всегда позитивный настрой. Опыт работы с людьми от 20 лет. Опыт работы оператором на телефоне более 5 лет.Рассматриваю график работы как подработку к основной работе, подменный администратор на 1-2 дня в неделю.
10 марта, 2015
25 000 руб
Юлия
Город
Москва, м. Ясенево
Возраст
30 лет ( 8 июня 1994)
Опыт работы:
Без опыта
12 января, 2017
25 000 руб
Ольга Сергеевна
Город
Москва, м. Молодёжная
Возраст
73 года ( 1 ноября 1951)
Опыт работы:
36 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Медицинская сестра, медицинский регистратор, ГБУЗ Консультативно-диагностический центр № 4 ДЗМ
12.2010 - 05.2015
29 апреля, 2015
25 000 руб
Ирина Сергеевна
Город
Москва, м. Кожуховская
Возраст
36 лет ( 5 июня 1988)
Опыт работы:
2 года
Последнее место работы:
Старший администратор-кассир, ООО "Тигренок вет"
02.2013 - 02.2015
Резюме размещено в отрасли