Менеджер по интернет-продажам
45 000 руб
Наталия Андреевна
Возраст
43 года (13 Октября 1982)
Город
Москва
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
10 лет 3 месяца
Продажи / Торговля
Обработка интернет заказов (телефон, скайп, почта)
Продажа товара в кредит (заведение заявок на кредит)
Работа в 1С 8.3
Работа в административной части сайта (сайт на платформе Опенкарт)
Выставление счетов на оплату
Работа с транспортными компаниями (ЕМС, СДЕК, ДПД)
Согласование с клиентом условий доставки
Подбор аналогичных моделей по параметрам клиента
Доведение клиента до покупки - заказа
Работа с возвратами (выяснение причины возврата, подбор вариантов замены)
Примерка моделей на манекене по параметрам клиента
Продажи / Торговля
1. Прием входящих звонков, регистраций с сайта.
2. Занесение информации в 1С.
3. Выставление счетов на оплату, контроль поступления и оплаты.
4. Формирование документов на отгрузку (накладные, счета фактуры).
5. Работа с клиентами в зале (склад).
6. Консультации клиентов по размерному ряду, новинкам, скидкам.
7. Работа с курьерскими службами ЕМS, ПикПоинт. Полное ведение клиента от момента поступления заказа до момента получения заказа клиентом.
8. Работа с транспортными компаниями: Деловые линии, ПЭК.
Среднее специальное
Москва, 2000 — 2004 гг.
Профессиональные навыки: Работа с физическими лицами, Грамотная речь, Работа с претензиями, Консультирование, обработка входящей корреспонденции, оформление заказов, Прием и распределение телефонных звонков, Консультативные продажи, Internet, исходящие звонки, Консультирование клиентов по телефону, Грамотность, Деловая переписка, Пользователь ПК, входящие звонки, Навыки продаж
20 апреля, 2015
35 000 руб
23 октября, 2015
15 000 руб
3 января, 2015
40 000 руб
Алена Александровна
Город
Москва
Возраст
42 года ( 8 марта 1983)
Опыт работы:
4 года и 4 месяца
Последнее место работы:
Помощник менеджера , ООО "Наша игрушка"
02.2012 - 06.2012
Резюме размещено в отрасли