отправить приглашение

Помощник руководителя

30 000 руб

от 22 Апреля 2015

Екатерина Александровна

Возраст

34 года (29 Апреля 1991)

Город

Москва
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

3 года 2 месяца

Бухгалтер

ООО "Торговый Дом РМК" в Москве
Бухгалтерия / Финансы / Аудит

9 месяцев,

Июль 2014 - Апрель 2015

- Ведение первичной документации
- Отгрузка машин (подготовка и подпись документов для отгрузки ТМЦ)
- Прием товара (ввод поступлений в программу)
- Обработка корреспонденции
- Разовые поездки в фонды

Старший смены клиентской поддержки

ООО "Биглион" в
Информационные технологии / IT / Интернет

2 года 5 месяцев,

Сентябрь 2011 - Февраль 2014

- Управление персоналом (20 человек)
- Мониторинг деятельности операторов, анализ их действий, и по необходимости корректировка этих действий
- Участие в разработке регламентов для лучшего обслуживания клиентов
- Консультация специалистов
- Составление отчетности по заказам
- Работа со сложными клиентами, разрешение конфликтов
- Контроль за соблюдением внутреннего трудового распорядка
- Решение внештатных ситуаций в группе
- Контроль за техническим состоянием компьютерного оборудования
- Составление графика работы

Образование

Московский финансово-промышленный университет Синергия

Высшее (Специалист)

Финансов/ Экономист

Москва, 2010 — 2014 гг.

Московская финансово-промышленная академия

Среднее специальное

Финансы и кредит/ Бухгалтер

Москва, 2007 — 2010 гг.

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

О себе

Владение программами: 1С предприятие 8.2, CRM, MS Outlook, MS Word, OTRS Личные качества: ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение работать с большим количеством информации, имею организаторские способности, всегда довожу дело до конца.

Похожие резюме

8 октября, 2015

Оператор / Офис-менеджер / Помощник руководителя / Диспетчер